8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как быть, если администрация сайта не возвращает деньги?

Здравствуйте! На сайте была заказана и оплачена услуга. Выполнить услугу не смогли. Был оформлен запрос на возврат денежных средств. На сайте в личном кабинете указано что деньги возвращены. На счет деньги в течении месяца не поступили. При запросе на сайт требуют с меня банковскую выписку для сверки и утверждают, что иначе произвести проверку не могут. Должен ли я предоставлять сайту выписку со своего счета или они обязаны без нее проверить куда делись деньги отправленные (наверное) ими и не дошедшие до меня?

, Павел, пгт. Беринговский

Здравствуйте!

Вы не обязаны предоставлять выписку со счета, но можете это сделать для урегулирования конфликта. В крайнем случае обращайтесь в суд и на основании статьи 1102 ГК РФ просите взыскать с компании неосновательное обогащение.

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам  — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Скажите, пожалуйста, что я могу сделать, если администрация будет бездествовать?
Здравствуйте! Я работаю в больнице и на прошлой неделе в своей электронной медицинской карте обнаружила протокол осмотра врача. Осмотр я не проходила, врач, под чьим логином и паролем был написан протокол этого не писала. Она работала в этот день на своем основном месте работы. Логин и пароль от её учетной записи был только у заведующей нашего отделения. Я доложила об этой ситуации администрации больницы, но не знаю пустят ли они это дело в ход. Электронный документ был удален, но у меня он остался в электронном виде. Скажите, пожалуйста, что я могу сделать, если администрация будет бездествовать? И можно ли расценивать эту ситуацию как подделку мед.документации?
, вопрос №4980316, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Продавец деньги не возвращает потому что он их потратил, что делать?
Здравствуйте, мы хотели купить готовый бизнес, оплатили часть суммы договор не подписали только расписка в качествечастичной оплатыза продоваемый бизнес.Обещанную прибыль которую обещал продовец по истечении трёх недель мы не увидили.Мы хотим вернуть свои деньги кторые дали по расписке в качестве частичной оплаты за продоваемый бизнес. Продавец деньги не возвращает потому что он их потратил, что делать?
, вопрос №4977530, Дамир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Но визажами не хочет возвращать деньги Что делать в этом случае?
Здравствуйте.Внесла полную оплату образа визажисту в размере 15тысяч рублей, перевод был совершен 08.05.2026 года , отменила услугу в 05.06.2026 года . Но визажами не хочет возвращать деньги Что делать в этом случае?
, вопрос №4976353, Чодураа, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Не хотят возвращать деньги, говорят, что деньги "верифицированы" и вывести ничего нельзя
обманули сначала на 1.300, потом на 4.000 и потом на 8.000. не хотят возвращать деньги, говорят, что деньги «верифицированы» и вывести ничего нельзя
, вопрос №4975986, Юля, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ситуация следующая, компания не возвращает деньги за товар (куртка) 13000, заказывал в декабре доставили только
ситуация следующая , компания не возвращает деньги за товар (куртка) 13000, заказывал в декабре доставили только в феврале ,отказался по сей день не вернули деньги , написал самостоятельно досудебную претензию , игнор , что делать куда обращаться
, вопрос №4975537, Дмитрий, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 16.10.2019