8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как написать жалобу на медицинскую организацию?

Приветствую!

Есть ООО "РогаКопытаИОзон", который занимается кроме всего прочего озонотерапией. Я подлечиваю там озоном некоторые свои проблемы по здоровью, именно там, потому что другие медорганизации, работающие с озоном, находятся за тридевятземель и с неудобным расписанием работы. Так что просто сменить и забыть не могу.

Во-первых, при оказании услуги озонотерапии не заключалось никогда никаких договоров о оказании медуслуг. Расчет только наличный. Чеки я тоже никогда в глаза не видела.

Короче говоря, никаких бумаг, чеков, договоров, соглашений о обработке персональных данных я никогда не видела и не подписывала. У меня есть видео, где я расплачиваюсь наличкой и мне ничего не дают взамен.

Во-вторых, меня обманули по деньгам, и сами спалились, весь этот разговор мною записан. Брали полную стоимость за всю спину, а обрабатывали мне только шею. Деньги не вернули. Последние два раза было уже по нормальной цене и мне сказали, это мол скидку они мне теперь дают. Я не знаю, какими нормами и приказами регулируются всякие смены цен в медчреждениях, они что, делают что хотят, сегодня одна цена, завтра другая? Вернее тут буквально одному человеку одна цена, другому другая.

Кроме того, периодически мне вкалывают гораздо меньшее количество озона, меньшее количество уколов, очевидно экономят, экономит только одна конкретная врач.

Куда обращаться? Роспотребнадзор, ДОЗН, Минздрав? Прокуратура? Сразу везде или нужна очередность?

Что я еще могу сделать в данном случае?

Дело не в деньгах, просто бесит обнаглевшая конторка.

Судиться мне лень, не хочу тратить на это ресурсы, но хочу просто подпортить жизнь. При этом не собираюсь переставать туда ходить, альтернативы нет, да и почему я должна менять место, пусть работают нормально.

Показать полностью
, Ирма, г. Кемерово

Здравствуйте. В первую очередь надо обратиться с жалобой в Росздравнадзор, Исходя из того, что Вы описали, имеется грубое нарушение лицензионных требований.

0
0
0
0
Ирма
Ирма
Клиент, г. Кемерово

А в прокуратуру по результатам ответа роспотребнадзора или сразу можно?

Можно одновременно. Но прокуратура все равно перенаправит в Росздравнадзор с большой долей вероятности. ( уточню — в зависимости от существа жалобы)

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Могу ли я написать жалобу в прокуратуру?
Здравствуйте, мой сын находился на работе курьером , ему 18 лет , двигался по пешеходному переходу на электровелосипеде , в конце пешеходного перехода его сбил авто , в ГАИ отказали в возбуждении административного правонарушения , из за того , что он не слез с велосипеда , законно ли это? Могу ли я написать жалобу в прокуратуру?
, вопрос №4973980, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Приветствую Можете пожалуйста оценить составленное заявление
Приветствую. Можете, пожалуйста, оценить составленное заявление и сообщить, верно ли я применил указанные законы и приказы? ЗАЯВЛЕНИЕ о предоставлении медицинской документации для ознакомления и выдачи заверенных копий Я, Имя Фамилия отчество, руководствуясь частью 5 статьи 22 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 12 ноября 2021 года № 1050н, прошу предоставить мне для ознакомления мою медицинскую документацию, находящуюся на хранении в Государственном бюджетном учреждении «Курганский областной психоневрологический диспансер», за весь период моего наблюдения, обследования и лечения. На момент подачи настоящего заявления я достиг возраста, предусмотренного частью 2 статьи 54 Федерального закона № 323-ФЗ, и обращаюсь за предоставлением медицинской документации самостоятельно. На основании Приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31 июля 2020 года № 789н «Об утверждении порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них», прошу изготовить и выдать заверенные копии всех медицинских документов, содержащих сведения о состоянии моего здоровья и имеющихся в медицинской организации за весь период наблюдения, обследования и лечения. Прошу предоставить медицинскую документацию в полном объеме, без изъятий, сокращений и исключений включающую в себя: Полную копию медицинской карты пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях (Учетная форма № 025/у), включая все листы первичных и повторных осмотров врачей-психиатров, листы назначений и направления; Полную копию медицинской карты стационарного больного / истории болезни (Учетная форма № 003/у) за все периоды нахождения в стационаре, включая: Листы приемного статуса и осмотра при поступлении; Ежедневные и этапные дневники осмотра лечащего врача-психиатра; Дневники дежурных врачей-психиатров; Записи среднего медицинского персонала, содержащиеся в медицинской документации пациента, включая дневники наблюдения, отчеты и иные записи; Листы назначений лекарственных препаратов и процедур; Полные копии заключений по результатам патопсихологических (экспериментально-психологических) исследований, составленные клиническими психологами; Полные копии протоколов и решений врачебных комиссий и консилиумов врачей; Полные копии результатов всех проведенных лабораторных, инструментальных и функциональных исследований. Копию указанной медицинской документации на основании пункта 3 Приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31 июля 2020 года № 789н прошу предоставить в прошитом ( по возможности), пронумерованном виде, скрепленном печатью медицинского учреждения, лично в руки на бумажном носителе в установленный в соответствии с вышеуказанным приказом срок. О готовности документов прошу проинформировать меня с использованием средств телекоммуникации ( телефонного звонка по указанному контактному номеру). «____» ____________ 2026 г. Подпись: _________ /____________ Принято «____» ____________ 2026 г. Подпись мед. работника: _________ ФИО мед. работника: ______________________________________ Входящий номер: № ________________________________________
, вопрос №4972488, Илья, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сегодня мне начальство сообщила мне что на меня написали жалобу
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сегодня мне начальство сообщила мне что на меня написали жалобу! Завтра соберут комиссию и будут решать вопрос! Как мне себя защищать!
, вопрос №4972359, Лусине, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, заведующая на меня написали жалобу в комитет образования, и требует прийти завтра к ней в кабинет написать
Здравствуйте, заведующая на меня написали жалобу в комитет образования, и требует прийти завтра к ней в кабинет написать объяснительную, правомерно ли это? И недавно произошла ситуация заведующая обматерила сотрудника и выгнала из кабинета.
, вопрос №4971012, Надя, г. Чита

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.10.2019