Можно заменить мультиварку на большую?
Купила мультиварку в подарок,у нее маленький объем.можно поменять на большую?прошло 15 дней.в магазине мне отказали в обмене
, елена, г. Новосибирск
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день! Мультиварка относится к технически сложным товарам. Согласно ст. 18 Закона " о защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы за такой товар или требовать его замены только в следующих случаях:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Таким образом, действия продавца правомерны.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Подскажите пожалуйста Купили телефон бу продавец заявил, что аккумулятор на устройстве был заменен на оригинал, брали его за 50тыс Спустя год решила продать устройство и купить новый
Подскажите пожалуйста
Купили телефон бу продавец заявил, что аккумулятор на устройстве был заменен на оригинал, брали его за 50тыс
Спустя год решила продать устройство и купить новый. Как оказалось аккумулятор не был заменен на новый оригинальный, а была сделана шлейф обманка. Удалось продать из-за этого только за 25 тыс.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я за счет администрации заменить входную дверь в квартиру?
Дом с1968г,я являюсь нанимателем в муниципальной квартире.Могу ли я за счет администрации заменить входную дверь в квартиру?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, у меня гонартроза 3й степени на оба колена. Была инвалидность 3й группы. Один сустав мне заменили. Постави
Здравствуйте, у меня гонартроза 3й степени на оба колена. Была инвалидность 3й группы. Один сустав мне заменили. Поставили на очередь на замену второго коленного сустава. Подала документы на мсэ установление инвалидности, но мне отказали мотивировали тем что мои жизненные показатели в норме, и я не нуждаюсь в инвалидности. Подскажите куда обращаться и какие документы нужны для опротестования решения
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите, как можно оспорить решение энергосбыта о платеже за 95-11=84м3 воды?
Добрый день!
Бабушка проживает в деревне только летом, соответственно, водой пользуется только 3-4 месяца в году (на остальной период мы ее забираем и пишем заявление о том, что водой не пользуемся). Показания были в районе 11м3 за последние 3 года. Приехав на этот сезон, заменили старый счетик на новый, и увидели цифру 95м3 (да, сразу не проверили этот момент). Подскажите, как можно оспорить решение энергосбыта о платеже за 95-11=84м3 воды ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как правильно мне поступить с переустройством своей части трубы (20 см длинной, и сталь заменил на медь)?
С моего согласия сосед сверху в МКД заменил часть трубы стояка полотенцесушителя, находящегося в перекрытиях между этажами, но, оказывается, никакого разрешения и согласования с УК и другими органами он не проводил. Я не хочу нести ответственность в случае какой-либо аварийной ситуации. Как правильно мне поступить с переустройством своей части трубы (20 см длинной, и сталь заменил на медь)?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.