8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как пожаловаться на ремонтную службу, которая некачественно отремонтировала телефон?

Сломали телефон стоимостью 70 тыс рублей , была трещина на корпусе, корпус заменили не качественно и теперь не работает Камера . Забрала телефон деньги не оплатила, за ремонт . Как поступить дальше?

, диана, г. Владимир
Дмитрий Шемякин
Дмитрий Шемякин
Юрист, г. Нижний Новгород

Писать претензию по Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей».

Часть 1 ст. 18

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Далее обращайтесь в районный суд по своему месту жительства. Государственная пошлина не платится

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Компания хочет отремонтировать сцепление за мой счёт, что делать?
Компания, в которой я работаю, хочет списать на меня поломку автомобиля. Я работаю водителем-экспедитором на корпоративном авто. Один из наших водителей сломался и мне пришлось ехать тянуть его. В процессе у моего авто сгорело сцепление. Компания хочет отремонтировать сцепление за мой счёт, что делать?
, вопрос №4869614, Вадим, г. Москва
Уголовное право
Сломался холодильник, вызвала мастера, который взял деньги за работу в размере 19000, но работу так и не выполнил, хотя приезжал и делал вид, что что-то делает
Добрый вечер! Сломался холодильник, вызвала мастера, который взял деньги за работу в размере 19000, но работу так и не выполнил, хотя приезжал и делал вид, что что-то делает. По итогу сказал, что холодильник не отремонтировать. Деньги не вернул. Подала заявление в полицию, пришла отписка, что в возбуждении уголовного дела отказано за отсутствием состава преступления. Теперь надо подать в суд на возврат денег, на компенсацию, на ущерб, размеры сумм я незнаю как высчитать. Помогите, пожалуйста
, вопрос №4868672, Екатерина, с/п. Архангельское
Право собственности
Парень подарил телефон и хочет его вернуть, имеет ли он на это право и шантажирует тем что не отдаст мои личные вещи которые остались у него на квартире?
Парень подарил телефон и хочет его вернуть, имеет ли он на это право и шантажирует тем что не отдаст мои личные вещи которые остались у него на квартире ?
, вопрос №4867125, Дана, г. Новосибирск
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Ехал по своей полосе, впереди меня ехала калдина.на встречной полосе был автомобиль дор.службы и когда
Ехал по своей полосе,впереди меня ехала калдина.на встречной полосе был автомобиль дор.службы и когда Калдина начинает ровняться с автомобилем дор.службы выезжает УАЗ на встречную полосу объезжая авто дор.службы.калдина резко уходит вправо и останавливается и я переменив экстренное торможение ударяюсь в калдину.от этого удара она цепляет УАЗ,а затем УАЗ рехтует мне крыло и переднюю дверь,и уходит на свою полосу движения.По авто экспертизе проводимой ГАИ меня признали как причинную связь с дтп.Но УАЗ создал аварийную ситуацию при которой столкновения избежать не удалось.Подскажите правильно ли была оценка авто эксперта!?
, вопрос №4867009, Александр, г. Новосибирск
Военное право
Здравствуйте подскажите пожалуйста Имеет ли право прищывник менять место жительства если он имеет на руках повестку в которой написано -явиться на мероприятие связанные с призывом на воинскую службу
Здравствуйте подскажите пожалуйста Имеет ли право прищывник менять место жительства если он имеет на руках повестку в которой написано -явиться на мероприятие связанные с призывом на воинскую службу.. Спасибо
, вопрос №4866904, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 14.10.2019