Ипотечное кредитование как быть в данной ситуации
Первая оплата по графику должна быть 4 октября , 19 сентября я пришла чтобы уточнить нужно ли нам прийти заранее (даты платежа ) чтобы переделать график так как мы вносим большую сумму нам ответили что нет, теперь мой муж 4 октября был в банке написал заявление и ему переделали график сегодня 13 октября деньги до сих пор не списаны со счета, нас обвинили что мы им сбили график( так как внесли большую сумму день в день , а нужно было заранее) хотя об этом я интересовалась за-ра-не-е.... Теперь менеджер трубку вообще не берет.. Муж как- то дозвонился сказали с нашим делом разбираются , утешали что пени нет ( пусть сбои в компьютере , но сумма должна была списаться автоматически которую назначил банк) может нам вообще не платить ничего. Сбербанк