Как вернуть обувь после того, как закончился гарантийный период?

Здравствуйте. Купила кожаную обувь в фирменном магазине, 30 апреля 2019 года, сейчас обнаружила (начала убирать обувь в коробку, прошел сезон) что кожаная обувь лопнула. Гарантия прошла. Давалась 90 дней со дня покупки. Как быть в таких ситуациях.

11 октября 2019, 10:51, Наталья, г. Челябинск

Максим Сагайдачный

Юрист, г. Тюмень

В Вашем случае возможно вернуть обувь продавцу, однако в связи с истечением гарантийного срока бремя доказывания того, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, лежит на Вас.

Проще говоря, Вам необходимо сделать экспертизу о причине возникновения недостатков, и на основании ее уже предъявлять требования магазину, изготовителю или импортеру обуви.

11 октября 2019, 11:06

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гражданство

В течение какого времени накладывают ограничение на выезд после открытия ИП?

Здравствуйте, нужно уточнить в течении какого времени накладывают ограничения на выезд, после того как получен документ о ИП

26 апреля, 00:14, вопрос №4935337, Клиент, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Военный билет забрали и сказали что отдатут только после того как мне вклеют это предписание и на это у них две недели

Добрый день, я запасник и проходил военую службу 10 лет назад э. Прибыл в военком по повестке на гос услуги. Там мне сказали что вклеют мобилизационное предписание и припишут к команде. Военный билет забрали и сказали что отдатут только после того как мне вклеют это предписание и на это у них две недели. Выдали мне такую вот расписку. Меня смущает то что так долго забирают военный билет. Обычно слышал что мобилизационное предписание вклеивают за 5 минут и билет остаётся на руках

24 апреля, 13:50, вопрос №4934017, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли взыскать компенсацию и моральный вред с турагента за неисполнение обязательств по путевке?

в 2025 году я обратилась к турагенту (ИП) с целью приобретения путевки в Турцию. Он мне предложил вариант, которые меня устроил. Далее я посредством банковского перевода отправила ему деньги и он мне выслал договор и чеки. Однако за сутки перед вылетом он мне прислал смс о том что произошел технический сбой, поездка не состоится и выключил телефон. Вышел на связь через несколько дней, переслал мне 1/3 денег. А остальную часть вернул лишь спустя полтора месяца. я обратилась к туроператору который был прописан в договоре, они мне официальным письмом ответили что наш турагент вообще не бронировал ничего. После того как деньги были мне полностью возвращены, турагент предложил мне оформить путевку за счет его фирмы, но я больше не хочу с ним связываться, так как он меня может еще раз кинуть на отпуск. Я хотела бы востребовать через суд компенсацию и моральный вред .Есть ли у меня шанс??? И еще хотелось бы найти адвоката который взялся бы за это дело

24 апреля, 10:25, вопрос №4933787, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Предпринимательское право

Добрый день, была похищена эцп 2022 году, 04/22 была открыта ООО, узнал я гдет через 3-4 дня после того как начали

Добрый день , была похищена эцп 2022 году , 04/22 была открыта ООО , узнал я гдет через 3-4 дня после того как начали звонить банки - для открытия счета - так же мне сотрудники банка - об этом с удивлением сказали, что на мне компания, в спешке я поспешил в налоговую - написал заявление с отзыом эцп, и заявлние подал - выдали справку недостоверности сведений об учредителе, 16.05.2022 В ЕГРЮЛ внесена отметка о недостоверности сведений об учредителе, чегодня позвонили с обэп - скзали придти не на допрос - написать обьяснения, до этого не кто не звонил из органов, 07.11.2022 В ЕГРЮЛ внесена отметка о недостоверности юридического адреса. Что от меня хочет обэп ?

23 апреля, 16:38, вопрос №4933137, Евгений, г. Барнаул

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.