8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли я не забирать заказ с почтового отделения?

Здравствуйте могу ли я не забирать заказ с почты который при получении нужно было оплптить? Я хотела отменить щаказ позвлнилв им по номеру у них выключен телефон. Они пртслати тпкое сообщение

  • Screenshot_20191011-104008_Messages
    .jpg
, Вера, г. Москва

Здравствуйте!

Согласно п.4 ст.26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Советую обратиться с заявлением о расторжении договора купли-продажи в письменной форме. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли расторгнуть договор по программе «Земский доктор» из-за тяжелых условий труда?
Здравствуйте , у меня вопрос по программе земский доктор . Я специально переехала с детьми в др город из-за этой программы . Работодатель устроил в дет поликлинику для того чтобы я работаодатель ационаре для взрослого населения смогла воспользоваться этой программой . Могу ли я расторгнуть эту программу , в связи с невозможными условиями труда . А в чем именно Они невозможные : на одну должность врача повесили все отделение тяжелое отделение ( первично сосудистое ) плюсом лицензировались на открытие отделения в детской поликл. инике , и тоже скинули на меня весь объем . Выделили мне всего одну ставку и больше не дают !
, вопрос №5027160, Олеся, г. Белгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можете ли вы мне сформулировать примерный ответ письма?
Здравствуйте, у меня вопрос касательно авторского права. Я оформлена как ИП и продаю съедобный декор для тортов на Вайлдберриз, который изготавливаю сама. А именно печатаю различные изображения на сахарной бумаге, покупатели их приобретают и украшают ими свои тортики. В продаже у меня была картинка, на которой был изображён автомобиль УАЗ и логотип УАЗ. Так же на этом листе присутствовали различные поздравительные надписи. Вчера на электронную почту мне поступило письмо от представителя правообладателей этого знака с требованием, которые для меня не посильны в данный момент. Продажи на нуле, прибыли нет, работа на грани выживания. А за всё время, пока данная картинка находилась в продаже, её приобрели всего два раза. Доход от этой продажи составил в сумме около 500 руб. Правообладатель выдвинул следующие требования: Прекратить незаконное использование объектов интеллектуальной собственности и убрать со страниц сайта с доменным именем wildberries.ru предложение к продаже товара, с использованием вышеуказанных объектов интеллектуальной деятельности; • В течение 30 календарных дней с момента отправки претензии любым удобным способом (телефон/электронная почта) связаться с Представителем Правообладателя с целью согласования времени и места проведения переговоров о досудебном урегулировании спора без обращения в суд. • Заключить соглашение о досудебном урегулировании спора и выплатить Правообладателю компенсацию за нарушение исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности и возместить понесенные им расходы: (1) Сумма компенсации, подлежащая возмещению ООО «УАЗ», составляет 100 000 (сто тысяч) рублей. (2) Размер досудебных расходов составляет 20 400 (Двадцать тысяч четыреста) рублей: 10 000 (Десять тысяч) рублей — расходы на выявление и фиксацию правонарушения, 200 (двести) рублей— почтовые расходы, 10 000 (десять тысяч) рублей — расходы на оплату услуг представителя, 200 (двести) рублей — расходы на оплату выписки из ЕГРИП. Товар с продажи я, конечно, сразу сняла. Что я могу предпринять ещё в этом случае, чтобы сократить расходы? Это очень большие деньги для меня. Можете ли вы мне сформулировать примерный ответ письма?
, вопрос №5026109, Григорьева Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли требовать гарантийный ремонт коробки передач после автосервиса?
В автосервисе была отремонтирована машина. Когда ее забирали работники автосервиса уверяли, что устранили все проблемы связанные с коробкой передач, по поводу которой и обращались в данный сервис. Но через два месяца коробка вновь сломалась, когда приехали к ним с договором на прошлый ремонт машины, в котором указана гарантия без уточнения на что, в ремонте по гарантии отказали и начали требовать снова денег так как гарантию они якобы дают на детали которые они заменяли, но это указано нигде не было. Можем ли мы претендовать на ремонт по гарантии или нет?
, вопрос №5025810, Арина, г. Пенза

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли обжаловать отказ в приеме на платное обучение в медицинский колледж?
Здравствуйте! Моя дочь подавала документы в медицинский колледж в июле 2026 года на целевое обучение по специальности"Лечебное дело". 1. На вопрос о том, можем ли мы сразу подать заявление на платное обучение сразу( на случай, если дочь не пройдёт по конкурсу на бесплатное отделение), сотрудник колледжа, принимавший документы, ответил нам, что заявление мы должны будетем подать после проведения конкурса аттестатов на бесплатное отделение, если не пройдём. При приёме документов сотрудник сообщил, что оригинал аттестата об окончании неполного среднего образования им не нужен, для поступления нужны только копии. Мы предоставили все запрашиваемые документы. Конкурс аттестатов должен был быть проведён 14 августа. Позвонив 14 августа в Колледж, мы узнали, что дочь не включена в перечень участвующих в конкурсе на бесплатное обучение, так как в пакете документов отсутствуют оригиналы документов оь образовании. На наше сообщение о том, что мы сдали только копии документов, как того потребовали сотрудники учебного заведения сотрудник приёмной комиссии ответил нам, что те люди, которые принимали документы, сейчас в отпусках, и они не могут как либо прокомментировать этот вопрос. В итоге нам позволили оперативно предоставить оригиналы документов 14 августа, что мы и сделали. Списки были размещены на официальном сайте 18 августа. Дочь не прошла на бесплатное отделение. Мы позвонили директору колледжа 18 августа, и на сообщили, что заявление на приём на платное отделение нужно было писать заранее, и что платных мест уже нет. Скажите пожалуйста, есть ли возможность обжаловать решение комиссии, чтобы дочь приняли на платное отделение?(в размещённых на сайте списках, у зачисленных абитуриентов на платное отделение, балл ниже чем у дочери).
, вопрос №5025195, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как юридически грамотно уведомить работодателя при расхождении почтового индекса?
14:51 Если индекс по ЕГРЮЛ один а в почтовом отделении индекс меняется автоматически на другой, как и каким образом юридический грамотно уведомить работодателя о своих заявлениях?
, вопрос №5023710, Максим Геннадьевич, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.10.2019