Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Какие действия следует предпринять, если вчера меня сбила машина на заправке?
Меня вчера сбила машина на заправке. Есть видео регистрация ДТП. Нанесен ущерб здоровью, ушибы и повреждения левой ноги. Протокол ГИБДД оформил. Какие мои дальнейшие действия?
Обратиться в ГИБДД на Весеннюю д.1, взять направление у сотрудника на прохождение судебно-медицинской экспертизы с целью установления вреда здоровью, заодно выясните, есть ли страховка у водителя, если таковая имеется — можете обратиться в страховую компанию за выплатой после прохождения экспертизы. От ее результатов будет зависеть размер выплаты. Так же можно будет получить с водителя компенсацию морального вреда.
Для более подробной консультации, либо представления ваших интересов пишите в чат.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
здравствуйте. я жена участника СВО, пропавшего без вести и признанного по суду погибшим с 01.07.2024г. в сбербанке на МЕНЯ оформлены кредиты и ипотека. при обращении в банк мне сказали, что списание кредитов и ипотеки невозможно, так так они оформлены на меня. правомочно ли это? и какие действия я должна предпринять?
, вопрос №5021618, Марина, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Я военнослужащий по контракту, нахожусь в зоне СВО. Командир моей роты обратился ко мне с предложением написать рапорт на перевод на нижестоящую должность внутри моего подразделения. Я не давал на это утвердительного ответа и в итоге рапорт не писал. Сегодня я узнал, что рапорт написали за меня и даже не уведомили по этому факту. Какие действия я могу предпринять?
, вопрос №5020682, Валерий, Харьков
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Интернет-провайдер подключил платные дополнительные услуги без согласия абонента
Здравствуйте! Интернет-провайдер подключил моей маме три платные дополнительные услуги без её согласия весной 2025 года. Она обнаружила это только в мае 2026 года. Она пожилой человек и плохо разбирается в таких вещах. В течение целого года провайдер взимал плату за эти услуги, в то время как абонент даже не знал, что они подключены.
По просьбе мамы я написала в службу клиентской поддержки провайдера. Там мне принесли извинения и предложили скидку на текущий тариф на год. Однако общая выгода от скидки была бы значительно меньше той суммы, которую оператор уже успел списать за неправомерно подключенные услуги, поэтому я отказалась.
Также в клиентской поддержке мне сообщили, что услуги якобы были подключены "по звонку", в котором абонент якобы дал согласие на их подключение. Однако мама утверждает, что не давала согласия на их подключение, и у меня нет оснований в этом сомневаться - она пребывает в здравом уме и твердой памяти и, даже если бы такой звонок ей поступил, не стала бы давать согласие на подключение ненужных ей услуг, а услуги эти ей действительно не нужны и не актуальны.
Я спросила, имеется ли у провайдера запись вышеозначенного звонка, мне ответили утвердительно, однако на просьбу прослушать эту запись я получила отказ, т.к. по словам сотрудника компании-провайдера доступ к этой записи может быть предоставлен клиентам только по решению суда. Назвать причины такой непрозрачности сотрудники не смогли. Компания отказалась предоставить какие-либо доказательства того, что данный звонок действительно имел место и что в нём абонент действительно дал однозначное согласие на подключение данных услуг.
Сотрудники компании также не смогли предоставить какого-либо объяснения тому факту, что одна из трёх услуг была подключена более чем на месяц позже двух других (в мае 2025 и в марте 2025 соответственно), что вызывает сомнения в том, что это могло быть сделано по одному звонку.
Я попросила сделать перерасчёт и возместить мне средства, списанные за неправомерно подключенные услуги, сотрудники компании создали соответствующую задачу. Через некоторое время мне перезвонили и сообщили, что в перерасчёте отказано, т.к. согласие на подключение услуг было получено в ходе звонка - того самого, в прослушивании записи которого мне по-прежнему было категорически отказано, содержание которого мне неизвестно, и существование которого является голословным утверждением компании-провайдера. На мой взгляд, всё указывает на то, что платные дополнительные услуги всё же были подключены провайдером неправомерно.
Платные дополнительные услуги я отключила самостоятельно в личном кабинете. Сумма, которую провайдер успел за них списать за прошедший год, небольшая - восемь с половиной тысяч рублей. Мой последний телефонный разговор с сотрудниками компании состоялся в конце мая или начале июня 2026, после этого и до настоящего времени не было возможности заниматься этой проблемой.
Подскажите пожалуйста:
1) С учётом прошедшего времени и прочих факторов, имеет ли смысл предпринимать какие-либо дальнейшие шаги, чтобы добиться от компании доказательств того, что согласие действительно было получено, а в противном случае - возмещения списанных средств?
2) Если да, то какие действия следует предпринять?
, вопрос №5018630, Марина, г. Омск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Скажите а какие пути решения этой проблемы есть? Какие действия нужно предпринять чтобы исправить ситуацию? У меня похожая ситуация.
15 мая 2024 года я взяла военную ипотеку под 8%, 2 марта 2026 года взяла семейную ипотеку находясь не в браке как созаемщик, после этого вышла замуж 16 апреля 2026 года. Банк по семейной ипотеке прислал уведомление о повышении ставки
, вопрос №5017646, Кристина, г. Челябинск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!Прошу предоставить юридическую консультацию и помочь в защите прав моих несовершеннолетних детей, двое из которых являются детьми-инвалидами.Ситуация складывается следующим образом: моей семье выделены две бесплатные путевки на санаторно-курортное лечение для двоих детей-инвалидов в ФГБУ «Детский психоневрологический санаторий "Калуга-Бор"» Минздрава России. Я оформлена в качестве официального сопровождающего для своего сына, а бабушка — как официальный сопровождающий для моей дочери.Однако в нашей семье есть третий ребенок — грудничок, который находится на грудном вскармливании, и его абсолютно не с кем оставить дома на период нашей поездки.Администрация санатория «Калуга-Бор» в устной форме категорически отказывает в совместном размещении грудного ребенка, мотивируя это внутренними правилами (в частности, тем, что учреждение принимает детей только с 2 лет). При этом я готова оплатить проживание младенца как на дополнительном коммерческом месте, так и рассмотреть вариант размещения без предоставления отдельного места и питания в нашем номере, если это позволяют санитарные нормы.По моему мнению, действия администрации санатория незаконны, так как они фактически лишают двоих детей-инвалидов гарантированного государством права на необходимое лечение (поскольку я физически не могу поехать без грудного ребенка). Кроме того, согласно ст. 51 Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», я как законный представитель имею право на совместное нахождение с ребенком в медицинской организации. Внутренние возрастные регламенты санатория для проходящих лечение детей не должны ущемлять права грудных детей, находящихся на иждивении законных представителей (сопровождающих).В связи с этим у меня к вам следующие вопросы:Законны ли действия администрации санатория «Калуга-Бор», отказывающей в размещении грудного ребенка (даже на коммерческой основе или без места)?Какие законные аргументы и нормативно-правовые акты я могу использовать для мирного урегулирования конфликта с руководством санатория?Помогите составить официальное заявление-претензию на имя главного врача санатория «Калуга-Бор».В какие контролирующие органы (Росздравнадзор, Прокуратура и др.) мне следует обратиться, если санаторий продолжит настаивать на отказе?
, вопрос №5016793, Ньургуйаана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.