Могу ли я вернуть сделанную по договору мебель по моим эскизам, если меня не удовлетворило качество?
Могу ли я вернуть Мебель, сделанную для меня по договору, по моим эскизам, если меня не удовлетворило качество?
, Оксана, г. Москва
Могу ли я вернуть Мебель, сделанную для меня по договору, по моим эскизам, если меня не удовлетворило качество?
Здравствуйте, Оксана.
Полагаю, что не можете в силу ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Поскольку мебель сделана по вашим эскизам, то она имеет указанные индивидуально-определённые свойства.
С уважением,
Сюзюмов Е, Н
Здравствуйте, Оксана!
Речь идет о недостатках выполненной исполнителем работы по изготовлению мебели, а не о продаже товара, поэтому ваши права защищает ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей».
Кроме того, вы можете потребовать выплаты неустойки за за нарушение срока окончания работы.
Если в установленный договором срок недостатки не устранены, то вы можете откзаться от исполнения догвора о выполнении работы.
Если есть необходимость в составлении претензии к исполнителю — обращайтесь ко мне в чат.