Что делать, если срок гарантийного ремонта по договору заканчивается, а телефон не отремонтирован?

Здравствуйте, Данил.

Если речь идет о смартфоне, то Вы вправе обратиться к продавцу или изготовителю с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, уплаченных за него. Укажите причину: нахождение телефона в ремонте свыше 45 дней.

В случае отсутствия ответа в течение десяти дней или отказа Вы вправе обратиться в суд по месту своего жительства или по месту нахождения ответчика с иском о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, уплаченных за товар, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа в размере 50% от присужденной суммы.