Здравствуйте!
Нет, если ремонт по причине поломки по вине потребителя (неправильная эксплуатация, к примеру), то сроки оговариваются между сторонами, то есть он должен быть указан в договоре если он заключается, либо в устной форме.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.