8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Постоянные звонки с разных неизвестных номеров

Постоянные звонки с разных неизвестных номеров. Иногда беру трубку и там сбрасывают. С некоторых номеров представляются национальной службой взыскания. Называют мою девичью фамилию, которую сменила в 2013г. Хотя номер,на который звонят, у меня с 2017 г.и на новую фамилию. Просят назвать дату рождения. Говорят, что это в моих интересах, но суть звонка не излагают,лишь говорят, что в 2011г брала кредит 5т.р. и должна им 4т.р. я им говорила, что они могут в судебном порядке предъявлять мне свои требования. При разговоре оказывают давление словами, что я сама им буду звонить и просить о помощи. Подскажите, пожалуйста, как выяснить все обстоятельства. Ведь с 2011г. прошло 8лет. Я имею кредиты и в настоящий момент и до этого были, как у 90% граждан нашего государства. Но 8 лет спустя звонки с неприятными разговорами доставляют неудобства.

Показать полностью
, Елена, г. Краснодар
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск
рейтинг 7.4

Здравствуйте. 

Подскажите, пожалуйста, как выяснить все обстоятельства.

Елена

по сути никак. Можно посмотреть по базе ФССП или зайти на сайты/позвонить в мировые судьи с вопросом о том, поданы ли на Вас иски. Если зайти на сайт — просто вбить фамилию. 

в 2011г брала кредит 5т.р. и должна им 4т.р.

Елена

для начала надо видеть расчёт. Если брали кредит в 2011, то с высокой степенью вероятности уже все сроки исковой давности вышли.  Ст.196 ГК РФ

1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

В целом Вы правильно делаете, что направляете их в суд. Пусть там в рамках ст. 56 ГПК РФ доказывают сумму. 

Если честно, я думаю это коллекторы скорее всего. Если это так, то можете обратиться к приставам, которые над ними надзирают, с жалобой. плюс можете написать в полицию по ст. 19.1 КоАП РФ. Узнаете кто звонит.

0
0
0
0
Владимир Мальцев
Владимир Мальцев
Юрист, г. Вологда
Эксперт

Добрый день, Елена.

Пишите заявление по 

КоАП РФ Статья 19.1. Самоуправство
 Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам, за исключением случаев, предусмотренных статьей 14.9.1 настоящего Кодекса

Срок исковой давности конечно истек. Да и не факт, что у них вообще есть полномочия для взыскания. Поэтому они даже судебный приказ не выписывают, а просто достают Вас звонками. 

Если есть основания, то можете подать заявление и по УК РФ Статья 330. Самоуправство.

Заявление в любом случае обязаны принять и провести проверку. А соответственно пообщаться с чудо-взыскателями.

Как правило клиенты дающие отпор им быстро становятся не интересны. 

0
0
0
0
Василий Катаев
Василий Катаев
Юрист, г. Калининград
рейтинг 8.5

Здравствуйте, Елена!

Я имею кредиты и в настоящий момент и до этого были, как у 90% граждан нашего государства.

Елена

Постарайтесь не брать эти кредиты вовсе. Не все граждане «закредитованы». Например, я буру только ипотечные кредиты

Теперь, по сути вопроса.

Деятельность коллекторских агентств (КА) строго регламентирована положениями Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ от 03.07.2016 N 230-ФЗ.

В частности, в силу закона, коллекторам запрещается, при взаимодействии с должником:

* превышать установленных лимит, по количеству звонков и личных встреч,

* пугать должника, давить морально, вводить в заблуждение и т.д.

Ведь с 2011г. прошло 8лет

Елена

Да, скорее всего, срок исковой давности (СИД) уже истек, при условии, что это был НЕ КРЕДИТ, с использованием банковской карты (в этом случае, срок СИД, считается по — иному).

Однако, заявить о пропуске СИД и, как следствие, о прекращении гражданского дела  и отказе Истцу в удовлетворении исковых требований, в полном объеме, ВЫ ВПРАВЕ только в суде, в порядке искового производства.

Внесудебное взыскание не имеет сроков  (при соблюдении положений ФЗ — 230).

Рекомендую Вам, в настоящее время:

1) направить коллекторам — письменный отказ от взаимодействия,

2) подать жалобу, на действия коллекторов, в надзирающий госорган: ФССП РФ, в адрес регионального Управления.

2
0
2
0

Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ  «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой...,

Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником

1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:


2) отказ от взаимодействия.

Поскольку звонящие граждане, все — таки, как — то обозначили  какую организацию они  представляют, то и письменный отказ от взаимодействия лучше направить, именно в адрес этого КА...https://www.nrservice.ru/

И в жалобе в УФССП РФ, отразить незаконные действия, при взаимодействии с должником, при осуществлении внесудебного взыскания, сотрудников именно этого КА. К жалобе есть смысл приложить распечатку входящих номеров тел., полученную у оператора сотовой связи.

0
0
0
0

Вот сайт Вашего регионального Управления ФССР РФ...http://r23.fssprus.ru/structur...

Вот тут можете подать, в режиме он — лайн, письменное обращение...http://r23.fssprus.ru/ir/

0
0
0
0
Евгений Каргапольцев
Евгений Каргапольцев
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.1
Эксперт

Здравствуйте, Елена.

Могу порекомендовать Вам следующее

1. Обратитесь в Центральный каталог кредитных историй с заявлением о предоставлении Вам информации — в каких бюро кредитных историй имеется информация о Вас. Подробнее об этом https://www.cbr.ru/ckki/zh/

2. После выяснении информации о бюро кредитных историй, в которых о Вас имеется информация обратитес уже непосредственно в бюро кредитных историй в соответствии со ст.8 ФЗ  «О кредитных историях» от 30.12.2004 N 218-ФЗ. Так Вы выясните, какие кредитные обязательства числятся неисполненными и числятся ли вообще, когда были заключены кредитные договоры,  по каким из них произошла уступка права требования, и кто по таким обязательствам является в настоящее время кредитором. Из данной информации можно будет сделать уже конкретный вывод об истечении сроков исковой давности, вспомнить какие-то обстоятельства исполнения кредитного договора, возможно — найти платежные  документы, кредитный договор.

3. По телефону рекомендую вообще не разговаривать с такими звонящими по одной простой причине — Вы не знаете и не можете удостовериться в личности звонящего. Да и цел таких звонков -психологическое давление.

4. Исходя из информации из БКИ и при выяснении того, что у Вас действительно числится какой-либо неисполненный кредит -направить кредитору (он будет указан в кредитном отчете из БКИ) заявление об отказе от взаимодействия, как уже указал коллега Катаев, а в случае игнорирования Вашего заявления обращайтесь с жалобой в ФССП.   

1
0
1
0
Похожие вопросы
Социальное обеспечение
Скажите пожалуйста если я сделаю постоянную прописку не лишусь я квартиры?
Здравствуйте, я в 15 лет попала в приют по болезни матери, после мать умерла. Я стала сиротой полностью, в 17 выпустилась от туда . жизненная ситуация повернулась так что я осталась без документов. Спустя много лет я восстановила документы . и встала на очередь на квартиру. Но за 12 лет ничего не изменилось я все так же без собственного жилья. Сейчас мне уже 30 лет, звонила в опеку просила что-то сделать, так как недавно родила ребёнка. Но мне сказали что сначала нужно сделать прописку постоянную!! Потом подать через суд вроде и мол типо я либо получу компенсацию либо на кв . скажите пожалуйста если я сделаю постоянную прописку не лишусь я квартиры ? Просто одна знакомая сделала прописку постоянную и ее сняли с очереди на кв.
, вопрос №4775678, Виолета, г. Москва
Земельное право
И вот недавно нас известили об отсутствии межевания на участке и о том, что наш номер занят как раз таки этим участком и теперь у нас не целый номер, а номер с буквой
Здравствуйте, столкнулись с ситуацией,что дом, имея все соответствующие документы (техпаспорт, домовая, выписки егрн, документы на право собственности) по какой-то причине не был замежован. Рядом с нами есть участок, который изначально не имел никакого адреса. И вот недавно нас известили об отсутствии межевания на участке и о том,что наш номер занят как раз таки этим участком и теперь у нас не целый номер, а номер с буквой. Подскажите, что можно сделать, чтобы вернуть номер и возможно ли это
, вопрос №4775666, Анастасия, г. Саратов
2800 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Какие вообще действия свекра сейчас?
Добрый день. Постараюсь максимально подробно описать ситуацию. 24 октября у свекра (далее буду называть его СИ) ломанули телефон, с зарплатой карты Газпром банка сняли 70+ тыс руб (больше не сняли, служба безопасности заблокировала счёт) , попытка оформления займа в банке тБанке, оформили, но вывести не смогли, СБ заблокировала вывод средств. Мошенники заходили на Госуслуги с паролем. За несколько дней до этого, от СИ приходи сообщения в телеге с АПК файлом и сообщением "это ты на видео?". Очевидно, что СИ поставил на телефон подобный файл и его аккаунт увели, ну а затем банковские приложения и Госуслуги. (свекр отрицает, что что-то устанавливал, само собой). Переводы денег происходили ночью, когда СИ спал. Были разные звонки с неизвестных номеров, как порядочный дед, трубку не брал. Днем обнаружил, когда карта оказалась заблокирована. Выяснили, что мошенники. Пошли в полицию, там поставили самозапрет за кредиты, приняли заявление, изьяли телефон. Далее в Мфц сменили пароль на госуслугах, написали заявление в банк. 24 ноября стали поступать звонки от микрозаймов. Оказалось, что есть активный займ на 45 000, который выводили на карту СИ того же Газпром банка, но на другую карту (у него их 2 с разным счётом). Перевод на 45 тр заблокировали, но вывели суммами 20+20+5. И вот эту карту банк не заблокировал и более того, в службе безопасности вообще не проверяли этот счёт. Конечно, уже пошла просрочка по микрозайму и сумма около 86 тыс. Меня никто не послушал, когда просила отправить запросы во все бки. Они отправили в один и успокоились. Вопросом вот в чем. 1. Нужно ли закрыть этот займ (проценты космос там, под 300) и дальше работать с полицией? 2. Или нужны заявления и тд, составленные юристом для подачи в микрозаймы? 3. Какие вообще действия свекра сейчас? Следователю дозвониться не смогли, в банке были, распечатки по второму счету сделали, но их нет в материалах дела. Усугубляет ситуацию то, что свекр не по месту проживания сейчас, а в море. Я пытаюсь заставить свекровь делать хоть что-то, врем идёт, деньги капают.. Но этих пенсионеров не расшевелить, они вычитали в интернете, что можно не закрывать займ, заявление же написано ????
, вопрос №4775520, Анна, г. Калининград
Защита прав потребителей
Звонок из сервисного центра, много говорили плохо было слышно, в итоге мы поняли что ремонт будет стоить 5430 р—- итог
Здравствуйте! Обратились в сервисный центр -ремонт бытовой техники не по гарантии! Оплатили диагностику-1200 р, через сутки!!!! Звонок из сервисного центра , много говорили плохо было слышно, в итоге мы поняли что ремонт будет стоить 5430 р—- итог! Далее на след день поступил след звонок, что это еще не все -16000 р понадобится! Мы в шоке, отказались от таких услуг В итоге- аппарат не отдают требуют оплату непонятно за что -5430 р за неотремонтированный прибор
, вопрос №4774584, Ирина, г. Москва
Предпринимательское право
У нас разные здания, разные поставщики, не будет общих работников
Здравствуйте. Я ИП.розничная торговля 2 магазина: продукты и запчасти. Бизнес общий с сестрой. Будет ли считаться дроблением если мы разделимся. У нас разные здания, разные поставщики, не будет общих работников.
, вопрос №4774552, Светлана, г. Москва
Дата обновления страницы 03.10.2019