Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как можно вернуть свои деньги за неверный заказ?

Здравствуйте 3месяца назад покупали 2 телефона и в подарок дали сим-карту (салон МТС). сегодня я нашла Чек и увидела что нам вбили 2чехла(совсем на другую марку)2сим-карты.и оплату услуги электронный прием платежей.кошелек МТС деньги.все вместе эти не купленные нами товары на 998р.что нам делать

03 октября 2019, 10:05, ольга, г. Чебоксары

МТС Деньга

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Пишите претензию и просите осуществить возврат денежных средств на основании статьи 1102 ГК РФ. Если имеются свидетели-очевидцы совершения покупки, то можете и в суд обратиться.

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

03 октября 2019, 11:08

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Возможно ли такое, что договор может быть недействительным и я верну свои деньги?

Составлен договор с компанией которая «продвигает актеров». Договор подписан без нотариуса. Оплачено 30.000 за фотосъемку и продвижение (как мне сказали). Сфотографировали. Через дня ~4, прихожу расторгнуть договор и вернуть деньги. Подписал расторжение. В этот же день вечером присылают фотографии. На следующий день пишут, что возврат средств не возможен, так как была оказана услуга. Возможно ли такое, что договор может быть недействительным и я верну свои деньги?

02 мая, 20:21, вопрос №4105664, Александр, г. Москва

2 ответа

Право собственности

При продажи нужно открывать счёт на дочь или можно забрать наличные деньги?

Здравствуйте! Скажите, если земельный участок в собственности у дочери, ей 11 лет. Сделка в пределах 250 тр. При продажи нужно открывать счёт на дочь или можно забрать наличные деньги?

02 мая, 14:32, вопрос №4105238, Ольга, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Можно ли будет как-то сделать так, чтобы мне вернули мои 3000

Здравствуйте, наткнулась на сайт мошенников, внесла 3000 и выиграла деньги, поставила на вывод и в итоге с меня просили конвертацию валюты, можно ли будет как-то вернуть мои деньги. Есть же права защиты потребителей, может стоит написать заявление, есть сам сайт и переписка, где вымогали деньги и 3-е лицо( сообщник) переписки есть. Можно ли будет как-то сделать так, чтобы мне вернули мои 3000

01 мая, 01:25, вопрос №4103709, Клиент, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Я поставил 43900 с друга сим-карты мне заблокировали вход я не успел поиграть Администрация говорит чтобы МТС сделал обратно платеж но они этого не делают Помогите пожалуйста вернуть мои деньги

30 апреля, 22:19, вопрос №4103692, Геворк, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Сделал заказ в Вайлдберриз, и получилось так что деньги за заказ сняли у другого человека

Сделал заказ в Вайлдберриз, и получилось так что деньги за заказ сняли у другого человека. Я недавно поменял номер телефона, зашел на Вайлдберриз, сделал заказ, по привычке сделал оплатить сразу. После оплаты понял, что с моей карты не сняли деньги т.к в аккаунте были чужие данные. В службе поддержки отказали отменять заказ и возвращать деньги, хотя всю ситуацию, я объяснил. Пытался связаться с продавцом напрямую, игнор. Сумма заказа 1400. Заказ ещё только оформлен .Очень стыдно, не знаю, что делать.

30 апреля, 20:17, вопрос №4103653, Дмитрий, г. Оханск

1 ответ