Добрый день! Так как ноутбук является технически сложным товаром необходимо знать прошло ли 15 дней со дня покупки товара? Отказаться от товара только по причине того, что он в ремонте Вы не праве. Можно вернуть денежные средства, если произошло нарушение установленных законом " о защите прав потребителей" сроков устранения недостатков товара.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному
вопросу или задать другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат.
Готов оказать Вам помощь в составлении юридических документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.