Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если товар оплачен и деньги отправитель не получил?

Доброе утро более 2 х недель назад был оплачен заказ доставки через сайт юла оплачен товар через dpd товар был вернут на следующий день по причине превышения веса груза и отправлен напрямую Boxberry клиент деньги не получил товар доставлен номер заказа 1568130124192 просьба вернуть сумму оплаченного товара

31 марта 2020, 14:21, Роман, г. Саратов

DPD сайт

Александр Державин

Адвокат, г. Анапа

Здравствуйте Роман! В Вашем случае нужно руководствоваться Законом о защите прав потребителей ст.26.1

Согласно ч.4 указанной статьи закона Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В связи с чем Вам необходимо направить в адрес продавца досудебную претензию с требованием возвратить деньги. В случае несогласия продавца вернуть деньги обратиться в суд и взыскать с него эти деньги.

31 марта 2020, 15:38

Похожие вопросы

Банкротство

И что будет, если я самостоятельно сниму деньги со счета?

А могу ли я отказаться от процедуры банкротства? И что будет, если я самостоятельно сниму деньги со счета?

11 февраля, 15:38, вопрос №4854533, Гридневская-Елена Гридневская, г. Москва

3 ответа

Уголовное право

Вопрос: если я передал только номер карты смогут ли они списывать деньги с неё?

Я не оплатил так называемую пошлину призов на wildberries но, дошёл до пункта где нужно было передать номер карты, передал. Вопрос: если я передал только номер карты смогут ли они списывать деньги с неё? Спасибо.

11 февраля, 08:42, вопрос №4853987, Александр, г. Москва

1 ответ

Исполнительное производство

Но арест на банковских счетах остался, пристав на это отвечает что половина зарплаты и то что переводиться на карту будет также блокироваться как и раньше только не будет перечисляться в ФССП

Здравствуйте, приостановили исполнительные производства в связи с изменениями в ст 40 фз об исполнительном производстве, введен режим КТО. Но арест на банковских счетах остался, пристав на это отвечает что половина зарплаты и то что переводиться на карту будет также блокироваться как и раньше только не будет перечисляться в ФССП. Для чего тогда меняли этот закон и какая при этом помощь

10 февраля, 22:56, вопрос №4853703, Владислав, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Есть ли разъяснение Верховного суда о том, что если представитель истца по арбитражному делу не имеет

Добрый день! Есть ли разъяснение Верховного суда о том, что если представитель истца по арбитражному делу не имеет юридического образования, то он может оказывать истцу юридические услуги, например, готовить документы для суда и этот труд должен быть оплачен? С уважением, Вадим

10 февраля, 22:07, вопрос №4853653, Вадим Файнберг, г. Москва

1 ответ

Защита прав работников

Нахожусь в отпуске на писал заявление на увольнение требует наличные деньги за не отработанные часы к отпуску говорит пока не оплатите долг вас ни уволю что делать?

Здравствуйте!нахожусь в отпуске на писал заявление на увольнение требует наличные деньги за не отработанные часы к отпуску говорит пока не оплатите долг вас ни уволю что делать?

10 февраля, 13:47, вопрос №4852838, Венир, г. Благовещенск

1 ответ