Как быть, если лопнула труба и затопили соседей?

Андрей!

Эти вопросы решаются в зависимости от того — повреждено общее имущество дома либо не. А что относится к общему имуществу, за содержание которого ответственная управляющая компания, определяется таким документом:

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
 
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 13 августа 2006 г. N 491
 
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ
СОДЕРЖАНИЯ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ

В нём сказано так:

5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Если речь идёт об участке трубы от стояка до первого вентиля в Вашей квартире, то вопросы скорее должны быть к управляющей компании. В любом случае надо составлять акт о затоплении, установить размер ущерба и решать вопросы об ответственности виновных, в том числе и через суд.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

Добрый вечер! 

Согласно Постановлению Правительства РФ от 13.08.2006 N 491

В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Так, что Вам необходимо смотреть где конкретно произошла поломка

Если прорыв произошел в общем имуществе многоквартирного дома, то отвечать будет УК (или ТСЖ...)

Здравствуйте, Андрей.

Статьей 36 жилищного российской федерации установленотоьщее имущество многоквартирного дома.  Согласно Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491установлены границы ответственности управляющей организации. В данном случае, вам необходимо уточнить где именно сломалось резьба. Если есть возможность сбросить фотографию. 

Вам необходимо обратиться в управляющую компанию для составления акта. В случае качения ущерба, взыскивать с виновного. 

До более подробной консультации обращайтесь в чат.