Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть отопление в квартиру
Слесарь ЖСК отрезал трубу отопления от общего стояка в нашей квартире. Восстанавливать отказывается. Куда жаловаться?
Доброго вечера! а в связи с чем отрезано отопление- авария, ремонт, задолженность по оплате за ЖКУ?
Добрый день
ЖСК обязано осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, поэтому, разумеется, отключение отопления — это грубое нарушение закона
31(1). Управляющая организация, товарищество или кооператив, осуществляющие управление многоквартирным домом, в случаях, предусмотренных подпунктами «б», «г» — «ж» пункта 17 настоящих Правил, обязаны:
б) самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю;
Якобы из-за трубы в нашей квартире в других квартирах недостаточно прогреваются батареи.
Каким образом это вообще происходило? Разве он просто пришёл и отключил вам отопление только из за подобного предположения?
да. Он пришёл с таким утверждением и угрозами, что если мы не согласимся менять трубы, он вообще нас отрежет от системы отопления. А когда уже срезал трубу, заявил стоимость его работ. Нас не устроило, он ушел, оставив трубы отрезанными
Рассмотрение жалоб на подобные правонарушения входит в компетенцию государственной жилищной инспекции (ГЖИ), которая осуществляет контроль за соблюдением российского законодательства в сфере ЖКХ и норм региональных правовых актов.
В первую очередь следует обратиться с сообщением в аварийно-диспетчерскую службу. Сообщение о нарушении может быть сделано в письменной форме или устно (в том числе по телефону), но лучше стоит сделать это письменно.
Если на сообщение не будет реакции — подавайте жалобы в жининспекцию и роспотребнадзор
По итогу рассмотрения жалоб, вы можете требовать пересчёта платы за отопление за данный период. а также в судебном порядке взыскать убытки и моральный вред за нарушение
33. Потребитель имеет право:
а) получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества;
е) требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также морального вреда в соответствии с законодательством Российской Федерации;
Якобы из-за трубы в нашей квартире в других квартирах недостаточно прогреваются батареи. Задолженности по оплате ЖКУ у нас нет
отлично- 5 сек, пишу ответ