8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Последствия отказа от получения интернет-заказа

я заказал из интернет магазина кроссовки и мне вдруг он не понравился и я не хочу забрать ету кроссовки но он стоит почтовым ящике. Если я её не заберу какие последствия будет

  • IMG_1568796968986
    .jpg
, Нургазы, г. Москва
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.3

Добрый день! Вы вправе отказаться от товара, заказанного дистанционно, до его получения при условии, что продавец может удержать из оплаты расходы на доставку товара н согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Дополнительные консультации Вы можете получить при обращении ко мне в чат. Удачи!

0
0
0
0
Нургазы
Нургазы
Клиент, г. Москва
но сумма ещё не оплачена как будет в таком ситуацию

Тогда продавец может предъявить к Вам требования о возмещении расходов на доставку товара, а в случае отказа возместить добровольно эти расходы — обратится в суд.

0
0
0
0
Филипп Ковалев
Филипп Ковалев
Юрист, г. Самара

Здравствуйте.  В соответствии п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» «Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней». Максимум, что вы будете должны, это оплатить стоимость доставки.

0
0
0
0
Нургазы
Нургазы
Клиент, г. Москва
а после 7 дней что будет

7 дней- это срок на возврат товара надлежащего качества. По истечении указанного срока товар надлежащего качества вернуть нельзя.

При передаче дистанционным способом товара ненадлежащего качества покупатель пользуется всеми правами, предусмотренными законодательством для покупателей, которые приобрели товар обычным способом.


0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Почитав что пишут в интернете я поняла что это мошенники, но строчки "в случае неуплаты, всем контактам вашего
В интернете выписали штраф за просмотр видео, написали скинуть деньги на государственный номер банковской карты. Почитав что пишут в интернете я поняла что это мошенники, но строчки "в случае неуплаты, всем контактам вашего устройства будут разосланы смс, с описанием инцидента и просьбой передать вам (тоесть мне) о штрафе" мой ненастоящий штраф будет разослан всем моими контактам?
, вопрос №4118990, Аноним, г. Москва
700 ₽
Защита прав потребителей
Имеет ли юридическую силу такой заказ наряд?
Здравствуйте я приехал в автосалон чтобы узнать цену на авто сделали запрос в несколько банков пока ждали ответ менеджер сказал что нужно подписать ещё документы. Авто находится у банка и условия банка при продаже что на авто должны быть установлены доп.оборудование оно оплачивается банком и идёт как подарок в тело кредита. Менеджер сказал что ничего платить не надо. Мне дали подписать заказ наряд на эти работы.Но когда мы дождались ответа от банка цена на авто выросла в 2 раза. Я отказался . Тогда менеджер сказал что я должен оплатить заказ наряд в двойной цене. Должен ли я платить за авто которое я не покупал и вообще не видел. Я позвонил в банк они сказали что таких авто у них нет и не было. И даже заявок от этого салона на мое имя не было. Какое-то мошенничество и развод . Имеет ли юридическую силу такой заказ наряд?
, вопрос №4118555, Роман, г. Москва
Автомобильное право
Могу ли я не явиться на заседание и какие это может иметь последствия?
Добрый день, я проходила понятой в ситуации с фиксацией состояния алкогольного опьянения у водителя. Оно было подтверждено алкотестером. Мне пришла телеграмма и затем на почте выдали повестку в суд, куда мне нужно прийти в качестве понятого. Зафиксировали время выдачи повестки. Могу ли я не явиться на заседание и какие это может иметь последствия?
, вопрос №4117681, Мариса, г. Санкт-Петербург
Автомобильное право
Неужели такие действия сервиса заказа такси правомерны?
Здравствуйте, случилась следующая ситуация. Были с подругой, гуляли. Увидели молодого человека в алкогольном опьянении решили ему помочь и вызвать ему такси, чтобы тот добрался до дома. Поставили оплату наличными, парень уехал, а на следующий день сервис заказа такси Максим мне выставляет долг за поездку и через некоторое время списывает эту сумму с моей карты поп причине не оплаты поездки водителю… обращение в службу поддержки не дает результата, а ссылаются на то, что я заказчик (мой номер телефона) значит я должен оплачивать поездку. НО МЕНЯ ВЕДЬ НЕ БЫЛО В МАШИНЕ и тем более оплата стояла наличными, какое право сервис может списывать после с карты деньги? Считаю, что если у водителя произошли какие то непонятки с тем пассажиром, которому мы вызвали машину, то он и должен был разбираться с ним и даже привлечь полицию, но не списывать сумму с меня. Написал досудебную претензию приехал в их офис в своем городе. Начальник отказался её принимать сказав, что давно уже все решается в электронном виде и у них нет печати, чтобы её поставить. Как быть? Неужели такие действия сервиса заказа такси правомерны?
, вопрос №4117609, Владислав, г. Барнаул
Защита прав потребителей
Был найден магазин в телеграм, в нем совершили заказ, перевели деньги, после чего все сообщения в чате были удалены
был найден магазин в телеграм, в нем совершили заказ, перевели деньги, после чего все сообщения в чате были удалены
, вопрос №4117321, Ксения, г. Иркутск
Дата обновления страницы 18.09.2019