8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Последствия отказа от получения интернет-заказа

я заказал из интернет магазина кроссовки и мне вдруг он не понравился и я не хочу забрать ету кроссовки но он стоит почтовым ящике. Если я её не заберу какие последствия будет

  • IMG_1568796968986
    .jpg
, Нургазы, г. Москва

Добрый день! Вы вправе отказаться от товара, заказанного дистанционно, до его получения при условии, что продавец может удержать из оплаты расходы на доставку товара н согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Дополнительные консультации Вы можете получить при обращении ко мне в чат. Удачи!

0
0
0
0
Нургазы
Нургазы
Клиент, г. Москва
но сумма ещё не оплачена как будет в таком ситуацию

Тогда продавец может предъявить к Вам требования о возмещении расходов на доставку товара, а в случае отказа возместить добровольно эти расходы — обратится в суд.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте.  В соответствии п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» «Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней». Максимум, что вы будете должны, это оплатить стоимость доставки.

0
0
0
0
Нургазы
Нургазы
Клиент, г. Москва
а после 7 дней что будет

7 дней- это срок на возврат товара надлежащего качества. По истечении указанного срока товар надлежащего качества вернуть нельзя.

При передаче дистанционным способом товара ненадлежащего качества покупатель пользуется всеми правами, предусмотренными законодательством для покупателей, которые приобрели товар обычным способом.


0
0
0
0
Похожие вопросы
После очередного звонка дочь была вынуждена написать отказ на сайте администрации нашего города
Семья моей дочери многодетная , состоит из 5 человек. Она стояла на очереди получения земли многодетным семьям 5 лет. Затем после развода с мужем , дочь узнает о том что её муж взял в ипотеку 3,75 соток земли с 1/4 частью дома. После этого был звонок из администрации , где дочери сообщили , что ей отказано в получении участка а связи с тем , что её бывший муж купил участок с домом. Из администрации неоднократно звонили и принуждали написать отказ от участка . После очередного звонка дочь была вынуждена написать отказ на сайте администрации нашего города. Позже мы узнали о том , что по звонку отказываться нельзя , необходимо было прийти в администрацию и что участок меньше 4 соток не является причиной в отказе. Как восстановить справедливость и вернуть назад очередь и все таки получить положенный от государства участок?
, вопрос №4979241, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как аргументировать мой отказ самозанятого от подписания такого договора?
Здравствуйте! я работаю как самозанятая, и работодатель требует внести в договор следующий пункт: 5.4. В случае самостоятельного отказа Исполнителя от применения налога на профессиональный доход (НПД) без одновременного письменного уведомления Заказчика, Исполнитель несет полную ответственность за все налоговые, административные и иные последствия, возникшие у Заказчика в связи с отсутствием у Исполнителя статуса плательщика НПД. Помимо возмещения причиненных убытков (включая доначисленные налоговым органом суммы налогов, пеней и штрафов в отношении Заказчика), Исполнитель уплачивает Заказчику штраф в размере 10% (десяти процентов) от суммы вознаграждения, полученного по настоящему договору за период с даты отказа от НПД и до даты фактического уведомления Заказчика. как аргументировать мой отказ самозанятого от подписания такого договора?
, вопрос №4978734, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Добрый день, обращался по месту жительства в автосервис и интернет магазин, неоднократно возникали проблемы
Добрый день, обращался по месту жительства в автосервис и интернет магазин , неоднократно возникали проблемы с этим автосервисом, из последнего обращения был сделан ремонт и даны рекомендации, после окончания ремонтных работ , выехав из автосервиса появились посторонние шумы , которых не было до ремонта, на мои обращения в автосервис, который проводил ремонтные работы , был получен отказ в решении ситуации, автосервис ссылался на то, что мне были даны рекомендации по ремонту авто и т к я их не выполнил , появились посторонние шумы, на мои слова , что до момента сдачи авто в ремонт , этих шумов не было , моим возмущениям не было границ , сервис отказался что либо предпринимать для решения проблемы . Далее на их интернет сайте по заказу запчастей, с моего акаунта пытался заказать запчасти , на что мне дважды было отказано, по какой причине не известно
, вопрос №4977598, Денис, г. Краснознаменск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В случае продолжения подобных действий информация по заказам и переписке будет передаваться в службу
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации: приобрели на маркетплейсе Вайлдберриз карты пополнения баланса Apple номиналом 1750₽ по цене 1696₽ за штуку, что ниже рынка и конечно выгодно. Приобрели карт на 80 тысяч... Для получения товара написали продавцу, на что он ответил это: Мы не обрабатываем высокорисковые и потенциально мошеннические заказы. Вы напрасно тратите время, пытаясь получить наш ответ. Ранее вам или вашим соратникам уже неоднократно предоставлялись разъяснения по данному вопросу. Наша позиция остаётся неизменной: подобные заказы не могут быть выполнены, поскольку мы не заинтересованы в участии в схемах и операциях, которые могут нарушать правила площадки, требования платёжных систем или действующее законодательство. Вы можете самостоятельно отменить заказ либо обратиться в службу поддержки для получения дополнительной информации. Также просим прекратить попытки оформления аналогичных заказов, поскольку мы придерживаемся своей позиции и не намерены каким-либо образом содействовать действиям, которые могут иметь признаки мошенничества, нарушения правил площадки или действующего законодательства. В случае продолжения подобных действий информация по заказам и переписке будет передаваться в службу поддержки площадки для дополнительной проверки и принятия соответствующих мер в рамках её правил и процедур. И как быть?!
, вопрос №4976109, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Не первый раз устраиваюсь на работу и мне приходит отказ по службе безопасности, причину которой мне не говорят. Почитав
Не первый раз устраиваюсь на работу и мне приходит отказ по службе безопасности, причину которой мне не говорят. Почитав в интернете , я могу только сопоставить с тем ,что у меня есть небольшой задолженность по кредитам, но я их стараюсь оплачивать. Самозанятая , но хочу устроиться ещё на подработку чтоб оплачивать кредиты . Но опять отказ. Куда обращаться, чтоб узнать по какой причине мне отказывают в трудоустройстве
, вопрос №4974216, Олеся, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 18.09.2019