8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какой установлен срок рассмотрения обращения Мегафон?

Обратился в Мегафон 18.07 и 06.08,по поводу списаний денежных средств в роуминге и непонятного перерасчета за июнь.

По условиям срок рассмотрения 30 дней,но они постоянно двигают срок рассмотрения,а поступившый ответ от службы поддержки мягко скажем не на то обращение

, Андрей, г. Москва

Здравствуйте.

Срок рассмотрения обращения может передвигаться на неопределенный срок внутри кампании. Пишите претензию (необходимо 2 экземпляра, один вам, другой в Мегафон) и отнесите в салон связи, сотрудники должные ее принять, расписаться на ней, указав дату, фамилию лица принявшего претензию.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Какие сроки рассмотрения таких заявлений?
Здравствуйте 1. Суть проблемы: Я получила поручение ФНС № 25006 на уплату НДФЛ, но я никогда не регистрировала индивидуального предпринимателя (ИП). Я не веду предпринимательскую деятельность, не открывала счета, не получала доходов от ИП. 2. Что уже сделано: Проверила на сайте ФНС (egrul.nalog.ru) — ИП на меня не зарегистрировано (пока не проверяла, но планирую). Проверила личный кабинет налогоплательщика (Ikfl2.nalog.ru) - нет информации о начислениях. Как обжаловать поручение ФНС № 25006, если оно ошибочно? Какие документы нужно подготовить для обращения в ФНС? Какие сроки рассмотрения таких заявлений?
, вопрос №4979727, Изабелла, г. Заинск
Позвонили, сказали, что не успеют, начали вилять и отбрехиваться что якобы устно мне сообщали, что срок
Заказал очки, оплатил 50%. Установили срок до 22.06.2026. Позвонили, сказали, что не успеют, начали вилять и отбрехиваться что якобы устно мне сообщали, что срок больше, а я рассчитывал именно на дату вот в этой бумажке и сообщённые мне устно данные, что дней 7-10. Потому как со склада, можем дешевле, если у поставщика в Европе заказывать, я сказал, что мне надо быстро, счас они по телефону общаются и опять ссылаются на поставку из Европы, которая мне и не интересна. Я так понимаю магазин хочет купить подешевле, затянуть срок выдачи и наварится. Меня это не устраивает. Что мне делать?
, вопрос №4977695, Артем Дронов, г. Санкт-Петербург
1150 ₽
Вопрос решен
Наследство
Квартира продана за 1 000 000р С момента смерти матери прошло 9 лет, есть ли какой то срок исковой давности?
Здравствуйте! Я являюсь действующим участником СВО мне пришло извещение о то что мне нужно явиться на суд, во первых я это физически не смогу сделать, во вторых могу ли я как то списать эти долги ? И сумма 314 тысяч наследство было 1/4 квартиры, кадастровая стоимость которой если не ошибаюсь составляла 780 тысяч рублей. Квартира продана за 1 000 000р С момента смерти матери прошло 9 лет, есть ли какой то срок исковой давности?
, вопрос №4977359, Александр Малов, г. Москва
Здравствуйте. Сегодня при оплате частями банк снял просто бешенную комиссию, превышающую платеж в 5 раз. В Сбере пояснил
Здравствуйте. Сегодня при оплате частями банк снял просто бешенную комиссию, превышающую платеж в 5 раз. В Сбере пояснили, что их вины нет. Это WB провел оплату по коду МСС 6051 для покупки и продажи иностранной валюты. Обычно оплата проводилась по коду МСС 5964 для сетевого маркетинга. WB лукавит, не отвечает в чате, по телефону говорит"возможно, изменились условия у кредитной карты" . На предложение отменить оплату по неверному коду и провести по верному, просто не реагирует. Ссылается на 10 дневной срок рассмотрения обращений!
, вопрос №4974236, Светлана, г. Ростов-на-Дону
Здравствуйте. В начале этого года, сделал заказ в интернет магазине. Сразу его не оплачивал. Заказ в установленный срок
Здравствуйте. В начале этого года, сделал заказ в интернет магазине. Сразу его не оплачивал. Заказ в установленный срок не пришел и перестал отслеживаться. После неоднократных обращений к ИМ (интернет магазин) они ответили вина не наша, выясняйте у СДЕК. В СДЕК общение через телеграмм, в чате бот который вразумительного ответа не даёт. Не буду долго описывать.. В итоге удалось выяснить что посылка утеряна по дороге, но не ясно по чьей вине, ни СДЕК ни ИМ вразумительного ответа не даёт. Со своей стороны адрес я указал и контакты тоже правильно, узнал также что посылка долго не отправлялась потому что оплачиваемые при получении отправляются в последнюю очередь. Ввиду того что мне скоро надо было уезжать на вахту я оплатил за посылку, которую толи нашли, толи купили другой товар, в надежде что она придёт быстрее. Но время шло, мне пришлось уезжать, и мне пришлось изменить адрес доставки. За это у меня потребовали дополнительно оплату, а вопрос компенсации я могу поднять только по получению или отказа и отправки ее отправителю обратно. В итоге каталась эта не полученная посылка, и я решил надоело всё пусть возвращается обратно
, вопрос №4972029, Сергей, г. Южно-Сахалинск
Дата обновления страницы 17.09.2019