8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как можно вернуть данный аппарат в магазин?

Здравствуйте, сидела в интернете заполнила заявку по аппарату отпугивающих тараканов, позвонили приняли заказ на комплект из комплекса гель и аппарат сам по цене 3340р, отправили раньше срока обговаривали на 6 сентября а отправили 3о сентября, а пришёл по факту 9 сентября и один аппарат, прошло 5 дней как выкупила а он не то что работает просто лампочки горят и все, что делать не знаю как тараканы ползали так и ползут, сайт даже найти не могу по номеру телефона никто не зарегистрирован, помогите чек имеется, с почты дали

, Татьяна, г. Москва

Добрый день!
В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом покупатель вправе отказаться от товара в любое
время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара,
покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи
товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его
товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и
условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа
не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения
товара у данного продавца.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму,
уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов
продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через
10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
 Нужно написать претензию в адрес интернет магазина с требованием возврата уплаченной стоимости. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть комиссию за кредит, если сумма займа оказалась выше оговоренной?
Здравствуйте. Такая ситуация, мама взяла в июне кредит в совкомбанке под залог 295тыс, сегодня 22.07 она внесла досрочно 237тыс, когда я стала смотреть про кредит выяснилось что кредит на 390тыс. До этого при подписании кредита была сумма на 290 и не больше сейчас в документах совсем другое, и специалист не говорила а дополнительных заемных средствах только об этих 290тыс. Как то можно вернуть 100тыс, которое числится как комиссионное вознаграждение в списаниях?
, вопрос №5009079, Анастасия, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги, если посредник не выполнил перевод из-за блокировки счета?
Здравствуйте, такая ситуация перевели деньги чтобы он сделал перевод, другому человеку, у этого человека заморозили счёт, как можно вернуть свои деньги
, вопрос №5009050, Марина, г. Ставрополь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть списанные средства по исполнительному листу без кода вида дохода?
Здравствуйте, мне была возвращена сумма по исполнительному листу от Фссп, но фссп код не какой не указал. И соответственно у меня списали всю сумму , так как есть ограничения. Как то можно вернуть сумму или хотя бы половину суммы?
, вопрос №5007692, Ирина, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть автомобиль со штрафстоянки, если он признан вещдоком по делу мужа?
Здравствуйте.Мужа остановили сотрудники ГАИ.В нетрезвом состоянии и без прав,машина жены,т.е. моя.Муж контрактник,его сразу забрали на Украину,так как завели уголовное дело,попадается не первый раз Машина на штраф стоянке,как вещ.док,до суда.Как можно вернуть машину владельцу?
, вопрос №5006373, Инга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если купленный автомобиль оказался в залоге у банка?
Муж купил машину его не предупредили что машина состоит в залоге у банка . сейчас мы не можем продать автомобиль . что можно сделать чтобы продать авто ? Или можно вернуть автомобиль предыдущему владельцу и забрать ссуму обратно . И когда пробовалась машина муж купил её за 700ка тысяч рублей а в договоре было написано 500ка тысяч рублей как можно вернуть деньги обратно переводы все есть
, вопрос №5004331, Анастасия, г. Тамбов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 16.09.2019