Здравствуйте, Наталья.
Конечно же, управляющая компания не имеет право добавлять Вам несуществующую задолженность.
Сейчас бы рекомендовал подать им претензию, с требованием предоставить информацию по ситуацию, и устранить допущенное нарушение.
В дальнейшем уже решать, что делать дальше, после их ответа.
Может просто техническая проблема у них.
Остались нерешённые вопросы?
Вы всегда можете обратиться ко мне в Чат за получением подробной консультации. Если Вам нужно составить Документ (заявление, жалобу, запрос или любой другой), Вы также можете заказать эту услугу через функцию чата.