Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какую сумму возврата денежных средств я должен получить, за возврат неисправного товара?
Добрый день. Сдал в гарантийный ремонт видеокарту, видеокарта оказалась не ремонтно пригодной. За три года, что видеокарта была у меня в пользовании, данная модель была снята с производства. Покупал я её за 19 тысяч, а аналогичная (схожая по характеристикам) на данный момент стоит 10 тысяч. На какую сумму возврата денежных средств я могу рассчитывать? Может ли продавец предложить мне этот аналогичный товар взамен моего неисправного, без возмещения разницы уплаченных средств?
Здравствуйте, Александр! В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», именно вы должны в претензии указано ваше требование — или же расторжение договора купли-продажи и возврат денегЮ или же-замена товара на аналогичный. В соответствии со ст.24 Закона, при замене товара на аналоничный-
в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены,
Если же вы захотите возвратить деньги, то вы имеете право-
требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования
То есть вам обязаны выплатить в совокупности ваши 19 000р