Купил автозапчасти,неподошла,в транспортной компании сказали оплата и возврат товара оплачивает фирма где был куплен товар,фирма пишет возврат денежных средств будет только после оплаты транспортных расходов, должен я оплачивать их или нет?
При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества (ст. 503 ГК РФ)
То есть это осуществляется в случае если товар некачественный.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки (ст. 25 Закона о защите прав потребителей)
В этом случае закон не предусматривает какой-либо оплаты, вт.ч. за транспортировку товара.
