8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как отказаться от услуг компании - мошенника

Здравствуйте! Обратился в компанию по ремонту техники для ремонта телефона, перезвонили, назначили курьера, на следующий день приехал и забрал телефон, через несколько часов позвонил мастер и сказал, что якобы выявилась еще одна неполадка, цена возросла. На мой вопрос, можно ли вернуть телефон в таком же состоянии в котором он был, мне ответили что это не возможно. С трудом, но я согласился. После того как в обещанное время не доставили телефон обратно, я решил написать им на почту, которая указана в договоре, но она оказалась не существующей. Я начал искать отзывы об этой компании и все люди отзываются о них как о мошенниках, которые "накручивают" цену, если клиент отказывается, то возвращают телефон с большим количеством неполадок. А если соглашается, делают очень долго и не качественно, а после возврата по гарантии парят мозг еще дольше. Договор у меня есть, в котором написано, что исполнитель обязуется провести диагностику и ремонт только заявленных заказчиком неисправностей. Думаю ждать курьера уже с полицией. Написал обращение в роспотребнадзор иркутска

Показать полностью
, Антон, г. Иркутск

Уважаемый Антон! Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей!

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Вы вправе отказаться от исполнения договора оказания услуги в любое время, сообщив об этом контрагенту в письменном виде. Если Вы подозреваете, что в отношении Вас совершены мошеннические действия, то вправе обратиться в полицию.

Дополнительные консультации и составление документов возможны при обращении ко мне в чат. обращайтесь. Удачи!

0
0
0
0
Антон
Антон
Клиент, г. Иркутск

Они не берут трубку, когда я звоню по номеру с которого звонили мне. И даже почты не указано. На сайт который я заходил стоит адрес по которому они точно не находятся. Или мне нужно отправлять письмо почтой на их юридический адрес?

Да, письмо необходимо направить по юридическому адресу заказным письмом с уведомлением о вручении.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Помогите, Произошла ситуация мне позвонили мошенники после чего был выполнен вход в мои гос услуги, после
Помогите, Произошла ситуация мне позвонили мошенники после чего был выполнен вход в мои гос услуги, после этого мне позвонила девушка из минцифр и представилась фио и номер после чего провела огромную лекцию после чего я увидел что у меня в паспорте появилась доверенность, а так же сообщения о том что была сделана подпись и доверенность
, вопрос №4973482, Ми, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Услуги транспортной компании по организации страхования груза, можно ли от них отказаться юридическому лицу? Мы звонили
Услуги транспортной компании по организации страхования груза, можно ли от них отказаться юридическому лицу? Мы звонили в ТК с просьбой убрать страхование груза, они ответили, что это не возможно, что это условия перевозки груза.
, вопрос №4971840, Сергей, г. Сургут

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите пожалуйста это мошенники или мне действительно могут помочь, как они говорят, что
Здравствуйте! Хотела вывести свои средства для начала не всю сумму , проверила номер карты несколько раз. 1 Цыфра в номере карты изменилась заблокировали счёт и просили внести 400 $ на что позже пришла капча в почту, не открылась неподдерживаемый формат и чёрный экран сообщила о том, что не открывается на что менеджер в поддержке прислал мне эту капчу в телеграм и я её отправила, но слово оказалось не то и мне прислали что если я не внесу ещё 800$ то мои банковские счета будут заблокированы И сейчас я нашла юридическую компанию Брейквотер https://breakwater-lg.com/privacy-policy/ И они говорят, что могут вернуть мне деньги с помощью этого ругулилятора https://sc-papuanewguinea.com/home/ что они нашли мои деньги и они в криптовалюте и пройдёт какой то суд за закрытыми дверьми, что нужно прикрепить доказательства в эту Папуа Гвинея И теперь уже просят открыть, арендовать транзитный счёт за деньги и выплатить им когда мне деньги поступят на российскую карту выплатить им 15% Я боюсь, что это снова мошенники, если сейчас я арендую этот счёт и начнутся снова проблемы или они исчезнут, я уже наверно не выдержу И ещё они мне сказали что якобы уже подан иск в Папуа Гвинею и отменить ничего нельзя, что в дальнейшем у меня будут проблемы с налоговой и банками! Подскажите пожалуйста это мошенники или мне действительно могут помочь, как они говорят, что специализируются на этих делах с брокерами, что они заблокируют мои деньги у брокерской компании Я очень сильно боюсь и переживаю, ведь они просят распечатать документ на соглашение, вписать мои паспортные данные, подпись и прислать им, что якобы это уже моя гарантия, что они некуда не денутся, а их гарантия то что на их сайте я поставила галочку с соглашением их компании, вписала свои Ф.И.О прописку, почту, номер телефона Подскажите я уже отчаялась не знаю, что мне делать, если я не закрою счёт в компании брокерской Hancuvertam какие проблемы меня ожидают? Заранее благодарю Вас за ответ По возможности консультацию бесплатную
, вопрос №4971228, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Компания ООО "ГЕНЕЗИС СОФТ"
Наткнулась на мошенников. Отказываются удалять личный кабинет соискателя. Из персональных данных у них есть телефон и электронная почта. Компания ООО «ГЕНЕЗИС СОФТ». Сайт: genproit.ru - домен зарегистрирован 5 дней назад.
, вопрос №4967344, Кристина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если мошенники оформили микрозайм после кражи документов с Госуслуг?
Добрый вечер! Супругу пришло смс с уведомлением о согласовании на микрозайм. Вчера мошенники обманным путем скачали документы из госуслуг. Супруг вчера же установил самозапрет по кредитам на госуслугах, но эта услуга будет оказана в течение двух дней. Что делать?
, вопрос №4967237, Елена, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 10.09.2019