Что делать, если кафе отказалось возвращать предоплату?
Заказали банкет в кафе,договор не заключали. Внесли предоплату 5000р. За 4 дня отказались,по причине смерти родственници. Кафе отказались возвращать, якобы купили продукты.
, ксения, г. Бийск
Заказали банкет в кафе,договор не заключали. Внесли предоплату 5000р. За 4 дня отказались,по причине смерти родственници. Кафе отказались возвращать, якобы купили продукты.
Здравствуйте!
На основании ст.32 ЗППП подавайте исполнителю отказ.
В случае отказа или не возврата денежных средств в течение 10 дней, Вы сможете подать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение Ваших прав, а также исковое заявление мировому судье по своему месту жительства на взыскание предоплаты, неустойки, понесенных расходов (почта и т.п.) и 50% штрафа.
Пусть в суде доказывают о понесенных расходах и о закупке продуктов.