Приобрели бесконтактный инфокрасный термометр для измерения температуры тела,измерив и сравнив с ртутным термометром,инфокрачный показывает неверные результаты,вернут ли мне деньги в случае вовзрата товара?и возможкн ли возврат данного прибора,приобретали в аптеке
Добрый день, Катя.
Медицинские приборы входят в перечень непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, не подлежащих возврату и обмену.
Однако если купленный Вами термометр действительно неисправен, то вернуть его Вы можете. В данном случае продавец имеет право провести экспертизу данного товара.
Обратитесь к продавцу с заявлением о возврате (желательно в двух экземплярах и попросите, чтобы на Вашем экземпляре поставили отметку о получении). В заявлении изложите суть Вашей претензии. Укажите, что термометр неисправен.
Всего Вам доброго!
