8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Проблема при покупке авиабилетов

Здравствуйте! Столкнулся с проблемой при покупке авиабилетов с официального сайта авиаперевозчика Utair. Мною 27.08.19 был оплачен билет на 05.09.19 (8000 руб), оплата прошла, деньги спасались с карты, но билет я так и не получил. В Utair тогда сказали, что оплата не прошла, ожидайте возврата денег на карту. На данный момент, средства так и не поступили на мой счёт! Сегодня произошла та же ситуация, оплатил билет на 14.09.19(19851 руб) и билет снова не был сформирован на сайте Utair. И снова мне придётся покупать другой билет. Я студент, учусь за границей, и в данный момент очень ограничен в свободном времени и в фин.средствах. 16.09 мне нужно уже быть на учёбе, и я не смогу решать эти проблемы в России. С каждым днём билеты становятся дороже. Каким образом я могу получить деньги обратно за билеты и за моральный ущерб?

Показать полностью
, Алексей, г. Ростов-на-Дону

Алексей, здравствуйте!

Нужно для начала написать мотивированную жалобу в адрес компании. Далее, если положительного решения на жалобу не последует нужно обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. По суду можно взыскать сумму перечисленных средств, моральный вред, проценты, а также штраф в размере 50% от присужденной Вами суммы.

Могу составить для Вас документы (на платной основе). Пишите в личные сообщения!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Как оформить в собственность земельный участок, купленный в браке на личные средства?
После росписи (бракосочетания) я планирую приобрести недвижимость (земельный участок) на свои деньги, чтобы в дальнейшем возвести на нём дом. Приобретать недвижимость будет муж, на своё имя (так как у меня имеются задолженность перед ФССП). Подскажите, как правильно поступить, чтобы эта недвижимость была моя. И насколько верны утверждения (кое-какие вырезки из интернета) "Откуда взялись деньги Если ваши деньги — это ваши личные средства (например, вы получили их в дар, по наследству или до брака), то и квартира, купленная на них, будет вашей личной собственностью. В этом случае схема сработает: муж просто оформляет покупку на себя, а затем дарит квартиру вам — и она остаётся за вами. glavkniga.ru А вот если деньги были совместными (например, вы вносили зарплату, общий бюджет семьи), то по закону такое имущество по умолчанию считается совместным, даже если в ЕГРН собственником записан только муж. И тогда при споре (например, при разводе) суд может признать квартиру общей — и тогда муж тоже будет иметь право на долю. glavkniga.rurg.ru Поэтому главный совет: чтобы в споре было проще доказать, что деньги были вашими личными, важно чётко зафиксировать факт дарения. Например: • Заключите письменный договор дарения, где прямо укажите цель — «на покупку квартиры». • Если переводите деньги безналично — сохраните выписку и платёжное поручение. • Если передаёте наличными — составьте расписку или акт приёма-передачи с теми же реквизитами. • Используйте для оплаты квартиры именно тот счёт, на который были переведены подаренные деньги. Смешивать такие средства с общими семейными нельзя — это главная причина споров." Деньги у меня соответственно в наличной форме. Боюсь оформлять участок до брака и на себя, так как на него будет наложен арест и дом мы зарегистрировать не сможем.
, вопрос №5008949, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли платить штрафы при актуализации данных собственника в налоговой?
Здравствуйте! Я являюсь собственником квартиры на основании договора купли-продажи. После покупки я своевременно и в полном объеме оплачивал налог на недвижимость, однако по технической причине не произвел актуализацию данных (смену собственника) в базе налогового органа. Из-за этого налоговые уведомления до сих пор приходят на имя предыдущего владельца. Долгов по налогам за квартирой не числится — все платежи за период моего владения были мною совершены. Сейчас я планирую обратиться в налоговую инспекцию для актуализации лицевого счета на мое имя. Должен ли оплачивать какие-то штрафы и могут ли возникнуть проблемы с этой процедурой?
, вопрос №5007007, Артём, г. Набережные Челны

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если в купленном электронном ж/д билете допущена ошибка в дате рождения?
Обнаружили ошибку в жд билете после покупки через электронную регистрацию в дате рождения вместо 05.01.1949 -05 Обнаружили ошибку в жд билете после покупки через электронную регистрацию в дате рождения вместо 05.01.1949 -05. 04.1949 что делать?
, вопрос №5005210, Эдуард, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право пенсионер МВД на возмещение расходов на переезд в другой регион?
здравствуйте. Прошу разъяснить наличие или отсутствие правового основания на возмещение расходов на переезд (авиабилеты и провоз домашних вещей): Пенсионер МВД, уволен в 2010г. Выслуга более 20 лет, 19 лет в районах крайнего севера. После увольнения на пенсию нигде не работал. проживание в регионе службы. Переезд в другой регион. Спасибо.
, вопрос №5004385, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оформить вынужденный возврат авиабилетов при противопоказаниях к перелету?
Добрый день. Приобрели авиабилеты у Нордстара, но не можем полететь, так как обнаружили онкологию. Есть выписной эпикриз из стационара, где провели 2 операции, и заведующая стационаром в выписном эпикризе прописала противопоказания к перелет. Могу ли я совершить вынужденный возврат?
, вопрос №5002688, Клиент, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.09.2019