Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я вернуть купленный чехол для телефона в течение 14 дней за ненадобностью?
Здравствуйте. Я приобрела телефон в магазине Мегафон, к нему приобрела чехол. Дома при вскрытие всего содержимого коробки телефона обнаружила, что в комплекте идет точно такой же чехол, который я купила.
Я решила, что верну купленный чехол обратно в магазин. 14 дней с моменты покупки не прошло. Чехол и телефон были пробиты в одном чеке, на что специалист сказал, что нужно делать возврат всего чека и деньги за чехол мне не вернули. Могу ли я вернуть товар в таком случае?
, Екатерина, г. Нижний Новгород
Михаил Филиппов
Благодарю вас за обращение!
Согласно ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Таким образом, вы вправе вернуть деньги за чехол, не существенно, что в этом чеке присутствуют другие товары.
Похожие вопросы
Имею ли я право все-таки отказаться от прохождения курса и вернуть деньги?
Добрый день!
Заключила договор по курсам актерского мастерства. При заключении договора, мне указали на пункт, по которому я могу закрыть договор с возвратом средств только в течение 14 дней.
Сам курс начался спустя 3 недели после заключения договора.
Я прошла 3 занятия из 5-ти месячного курса и решила отказаться от его прохождения, т.к. ничего общего с актерским мастерством в программе нет.
Школа отказывается возвращать деньги, ссылаясь на пункт договора.
Имею ли я право все-таки отказаться от прохождения курса и вернуть деньги?
Сказали, что можно внести деньги на ипотеку через ссудный счет, но зачисление в течение 5 дней
Здравствуйте. У меня ипотека в банке ВТБ, не смогла пополнить счет для погашения ипотеки, открыла приложение, не могу зайти ВТБ онлайн заблокирован(поэтому не смогла сделать перевод на ипотечный счет). Приехали в отделение банка, выясняется, что меня заблокировали по 115ФЗ, оплатить ипотеку я никак не могу. ВТБ банком совсем не пользуюсь, никакие переводы, покупки, ничего не совершалось. Только1р в месяц пополнение ипотеки. Написала заявление в банке с просьбой разблокирования. (Ответ в течение 3дней), а это уже просрочка погашения! Сказали, что можно внести деньги на ипотеку через ссудный счет, но зачисление в течение 5 дней. Просрочка будет, и нарушение кредитной истории. Это все не по моей вине! В банке узнала, что заблокировали меня 4числа. С 15-18 оплата ипотеки. В банк приехала 16. Если бы меня уведомили 4 числа о блокировке, я бы оплатила через ссудный счет раньше без задержек. Как быть?
Перед ним хотела взять полный отпуск 28 дней, но в кадрах сказали так делать нежелательно, лучше взять 14 дней
Добрый день! Работаю в компании с 2016 года с 2022 по 21 апреля 2025 была в декретном отпуске. Собираюсь снова в отпуск - по беременности и родам. Перед ним хотела взять полный отпуск 28 дней, но в кадрах сказали так делать нежелательно, лучше взять 14 дней до отпуска по беременности (который наступит 12 ноября) и 14 дней после отпуска по беременности, чтобы не потерять стимулирующую выплату. Хотелось бы узнать, можно ли так делить отпуск и не потеряю ли я дни отпуска, если возьму до и после отпуска по беременности и родам?
Я продаю дом и землю в котором у моего сына 1/9 доли, могу ли я купить у своей свекрови долю для ребенка равносильную продаваемой одновременно
Я продаю дом и землю в котором у моего сына 1/9 доли, могу ли я купить у своей свекрови долю для ребенка равносильную продаваемой одновременно