8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Транспортная компания навязывает дополнительную услугу "жесткая" упаковка по прибытии груза получателю. Есть ли судебная перспектива?

Отправляли груз (пластиковый кессон, 1.4*1.4*2.2 метра 110 кг) транспортной компанией из Москвы на Урал. Отправитель заказывал отправку товара на сайте компании с забором груза, но без жесткой упаковки.

По прибытию груза ТК навязывает получателю дополнительную услугу "жесткая" упаковка, которая увеличивает стоимость доставки на 50%. Расчетная стоимость 12500 р., с "жесткой" упаковкой - 19000 р. Ссылаются на свой "Перечень грузов, подлежащих обязательной дополнительной жесткой упаковке", хотя там именно кессона нет, есть пункт "9. Хрупкие изделия из дерева, пластмассы: будки, ульи, пластмассовые игрушки, пластик для жалюзи, окна, подоконники, гробы, различные хрупкие полые изделия из пластика и т.п"

Груз без оплаты естественно не отдают. Оплачивать навязываемую услугу желания нет. Как быть в данной ситуации?

Показать полностью
, Алексей, г. Челябинск
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Если Вы оплатили основную услугу, то дополнительную навязывать не имеют права в силу ст. 421 ГК РФ

1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Укажите, что должны исполнить обязательно в силу ст. 309 ГК РФ. А остальное уже по желанию сторон.

0
0
0
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Челябинск

При частичной оплате, только перевозки в данном случае, говорят что не отдадут груз, и еще включат счетчик за хранение. Как быть в данной ситуации, имеют ли они право удерживать у себя фактически мой груз?

ак быть в данной ситуации, имеют ли они право удерживать у себя фактически мой груз?

Алексей

не имеют. Фактически это ст. 310 ГК РФ

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Также этот "начальник" интересуется у других коллег есть ли на других объектах( у нас их много, и все
Здравствуйте, я работаю в нефтегазовой сфере геодезистом. У нас есть структурные отделения в каждом из них свой начальник. Наш начальник, как я считаю, пользуется своим служебным положением в личных целях. Усложняет нашу работу, он появился не так давно где то год, может полтора, но это не самое главное. Он завёл себе здесь любовницу и сделал её ведущим инженером, хотя были и другие кандидаты с не малым опытом работы в компании и профессиональным стажем. Также этот "начальник" интересуется у других коллег есть ли на других объектах( у нас их много, и все разбросаны по Сибири) девушки у которых нет парня на вахте (считает что это нормально) Я понимаю что это звучит как абсурд, но у нас весь отдел настроен очень негативно к этому человеку, хотелось бы узнать есть какая то статья может в трудовом кодексе. Хотя мы понимаем что нужно через начальство решать этот вопрос, просто многие боятся сделать первый шаг к решению этой проблемы Что можете посоветовать в данной ситуации?
, вопрос №4114454, Сергей, г. Иркутск
Все
Может ли судебный приказ прийти простым письмом
Может ли судебный приказ прийти простым письмом?
, вопрос №4114256, Игорь, г. Ростов-на-Дону
Защита прав потребителей
У меня вопрос есть ли возможность вернуть деньги через суд?
Добрый день! В марте этого года получила поставку срезанных цветов из Санкт Петербурга на 471000₽ по 100% предоплате. Оплатила транспортные 55000₽ заранее до получения груза. В процессе приемки выяснилось что партия бракованная на 70% гниль, заморозка цветка. В первые три дня с момента поставки сообщила об этом менеджеру через которого делала заказ и получала цветок. Поскольку поставка праздничная, обьем большой, работы много, штат небольшой фото и опись брака мне удалось отправить только спустя неделю. Теперь у юридических моментах. Отсутствует письменный договор, есть только устный с менеджером, которую я хорошо лично знала и полностью доверяла. Я покупала цветок через другого предпринимателя из Иркутска у которого был договор с компанией. Менеджер вы писала нам товар разными накладными и собрала в разные коробки на которых было мое имя. Менеджер отказалась возмещать брак , ссылаясь на правила компании которыми предусмотрено что информация о браке должна поступить в течение суток с момента поставки либо максимум в течение 3 дней при большой поставке. Претензия официальная не подавалась. Я наделась что сможем решить вопрос через менеджера. Менеджер отправила несколько пачек цветов в счет возмещения брака, а потом сообщила что больше не будет возмещать брак. У меня вопрос есть ли возможность вернуть деньги через суд?
, вопрос №4114092, Татьяна, г. Иркутск
Социальное обеспечение
Есть ли выигрышные дела по этой теме?
Здравствуйте. Я работаю педагогом дополнительного образования в общеобразовательной школе. Стаж 29 лет. Социальный фонд в пенсии по выслуге отказал, потому что данная должность не входит в перечень на досрочную пенсию, т.е я не учитель. Имеет ли смысл подавать заявление в суд на установление пенсии по стажу? Есть ли выигрышные дела по этой теме? Хотя как раз в социальном фонде мне посоветовали пробовать через суд. Спасибо за ответ.
, вопрос №4113795, Ирина, г. Челябинск
Исполнительное производство
Может ли судебный пристав составить акт о наложении ареста и описи имущества не выезжая на место нахождения этого имущества( если это нежилое помещение )
Здравствуйте! Может ли судебный пристав составить акт о наложении ареста и описи имущества не выезжая на место нахождения этого имущества( если это нежилое помещение )
, вопрос №4113805, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 04.09.2019