Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возможность возврата денег по заказу, выполненному частным лицом

Заказали у частного лица две детские кровати, обговорили цвет дизайн, сроки выполнения (30 дней) делал он 3 месяца. Наконец-то когда он их привёз и собрал, это было не то что я заказывала, ни по цвету, дизайну, даже ручки к выдвижным ящикам не установил. Что мне делать? Ведь деньги я уже отдала, а чеков и других накладных, документов нет.

IMG_20190830_101013
.jpg
IMG_20190820_091755
.jpg
7_NXA6MpoOs
.jpg

30 августа 2019, 12:33, Татьяна, г. Липецк

Владимир Бадасюк

Юрист, г. Калининград

Заказали у частного лица две детские кровати, обговорили цвет дизайн, сроки выполнения (30 дней) делал он 3 месяца.
Татьяна

Добрый день! Уточните — договор на изготовление вы составляли письменный? Дизайн и цвет где зафиксирован? Эскиз имеется?

Наконец-то когда он их привёз и собрал, это было не то что я заказывала, ни по цвету, дизайну, даже ручки к выдвижным ящикам не установил. Что мне делать? Ведь деньги я уже отдала, а чеков и других накладных, документов нет.
Татьяна

Так же напишите оплату Вы как производили? Акт приёма передачи изделия подписывали? В данном случае для начала необходимо подготовить письменную претензию в адрес данного лица в соответствии с ФЗ о ЗПП (пусть даже если он и не оформлен как ООО или ИП) всё равно подавайте в которой надо всё с ссылками на статьи сформулировать и требовать расторжения договора возврата и.т.д. Если откажет то готовить и подавать иск в суд. Будут вопросы или необходимость в подробной консультации или изготовления документов с ссылками на статьи и нормы закона, напишите данный вопрос и ситуацию подробно мне в чат — нажмите кнопку на моей странице данного сайта (расположена возле фотографии) общаться в чате. С Уважением.

30 августа 2019, 13:46

Похожие вопросы

Гражданское право

Компания помочь в возврате денег?

Может ли юр.компания помочь в возврате денег?

Вчера в 16:49, вопрос №4106586, Зиля, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Интеллектуальная собственность

Что вот этот архитектор делал, она автор проекта

Здравствуйте. Такой вопрос. Наша организация без договора, делал работу частному лицу (научная работа по его земельному участку). Мы в свою очередь как организация ООО заключили договор с физ. лицом архитектором. Архитектор выполнил нам работу еще в 2016 г. Сейчас тот, кому мы выполняли работу продал земельный участок, но по факту с нашим результатом работ. Мы хотим пойти к новому собственнику вместе с архитектором и показать результат работа, что мы это делала, договор. Но нужно еще как то юридически написать правильно по авторскому праву. Что вот этот архитектор делал, она автор проекта.

Вчера в 15:43, вопрос №4106583, Михаил, г. Москва

5 ответов

Защита прав потребителей

Я их ей заказал и доставил в течении месяца, в день когда она забрала посылку девушка заметила что кроссовки

Здравствуйте, я являюсь посредником из китая помогаю людям в доставкке товаров из китая в россию. полтора месяца назад девушка скинула скриншот кроссовок louis vuitton которые она хочет заказать через меня, они вышли в стоимость 96.000 рублей с учетом всех расходов. я их ей заказал и доставил в течении месяца, в день когда она забрала посылку девушка заметила что кроссовки неоригинальные и требует возврат денег, на это я ей ответил что я являюсь посредником и помогаю только с поиском и доставкой товара, а за оригинальность продукции ответственность не несу, что по факту так оно и есть я ей не гарантировал что придут оригинальные кроссовки и даже речи не было о том что товар оригинал, как мне поступить в данной ситуации и как мне ответить правильно на её требование? Деньги за выполненную работу я возвращать не собираюсь так как я выполнил свои обязательства и готов судиться так как она мне пригрозила судом.

02 мая, 23:05, вопрос №4105747, ввв вбвбэмэвбымбвабыэаббаэ, г. Москва

1 ответ

Страхование

Прислали полис, а владелец там я, а не муж.Альфа теперь отказаться переделывать полис готовы только расторгнуть договор без возврата денег.28.04 заключила договор

Здравствуйте.Сделала ОСАГО онлайн с 17.05 2024.через сторонний банк в Альфа страхование.Я страхователь,а муж владелец авто данные его вносила при оформлении. Прислали полис,а владелец там я,а не муж.Альфа теперь отказаться переделывать полис готовы только расторгнуть договор без возврата денег.28.04 заключила договор. Как вернуть деньги ?или чтобы они его переделали правильно.

02 мая, 17:20, вопрос №4105472, Наталья, г. Йошкар-Ола

1 ответ

Гражданское право

Как и поставщику, так и мне - не нужна эта программа обратно

Здравствуйте. Один бывший покупатель угрожает судом. Хотелось бы узнать, на сколько серьезно может всё закончиться. Ситуация была такой: Покупатель откликнулся на моё объявление на Авито по продаже программы для компьютера. Произвели сделку. Спустя некоторое время софт сломался и покупатель попросил сделать возврат денег. Мы с ним условились, что верну спустя неделю. Пришло время возврата. Я предлагаю покупателю либо денежный возврат, либо новую программу. Покупатель выбрал новую программу. Спустя время он пишет снова и хочет возврат денег, программа при этом работает без проблем. Я ему сказал, что на данный момент денег нет, будут спустя некоторое время. Да, в этом случае я слукавил, так как не хотел, чтобы мне оставали негативный отзыв на Авито за невозврат денежных средств. По итогу я не хочу возвращать деньги обратно, так как в первый раз потерял программу по вине покупателя, а после мы сошлись на том, что вместо возврата денежных средств он выберет программу, за которую я сделал оплату своего поставщику. Как и поставщику, так и мне - не нужна эта программа обратно. Как быть в данной ситуации? Спасибо!

02 мая, 15:44, вопрос №4105428, Иван, г. Москва

2 ответа