Здравствуйте, Артем!
1) Вам необходимо узнать: наименование и юр.адрес этого коллекторского агентства. Перед началом каждого взаимодействия, Вам обязаны сообщить эти сведения. Потребуйте этого, от собеседника.Часть 4 статьи 7 Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ от 03.07.2016 N 230-ФЗ,
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
2) После того, как узнаете, нужно направить в КА письменное заявление о несогласии на осуществление взаимодействия.
