Можно ли обратиться в суд, если видеограф отдал фильм без монтажа и не возвращает деньги?
Здравствуйте, видеограф отдал фильм на котором нет никакого монтажа, отказывается возвращать деньги, что делать можно ли в этом случае обратиться в суд?
Здравствуйте, видеограф отдал фильм на котором нет никакого монтажа, отказывается возвращать деньги, что делать можно ли в этом случае обратиться в суд?
Добрый вечер, Елизавета.
Права потребителя (заказчика) при возможных недостатках работ (услуг), выявляемых при их приеме, либо в ходе дальнейшего пользования ими, защищены положениями ст. 29 Закона «О защите прав потребителей». В частности потребитель уполномочен отказаться от исполнения обязательств, расторгнуть договор и вернуть ранее уплаченные денежные средства в следующих случаях:
Требования о возврате денежных средств следует предъявлять в период действия установленной гарантии, а при ее отсутствии в разумный срок (не более двух лет) с даты приемки оказанных услуг, выполненных работ.
Если у вас остались вопросы, вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или документы по Вашему вопросу.
Всего доброго!