Здравствуйте, у меня такая беда, пацарарал сканер отпечатка пальцев, на хонор 8а, и заметил на телефоне царапины, в самой раме, телефон в чехле, и в защитной плёнке, что мне делать??? Вернут ли мне деньги, или обменяют?? Телефону меньше 15 дней
Здравствуйте, Иван.
Продавец не отвечает за механические недостатки возникшие не по его вине. В вашем случае гарантия не распространяется. Продавец отвечает только за те недостатки которые возникли до передачи телефона вам (т.е. производственные недостатки, заводской брак). В вашем же случае если вы обратитесь к продавцу с вашим требованием, то будет отказано так как повреждение механическое и возникло из-за неправильной эксплуатации.
