Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Стоит ли возвращать деньги после продажи б/у техники, если при проверке поломок не было?
Добрый день. Произошла такая ситуация продали б.у. пылесос с рук через интернет, женщина проверила его попылесосела наш ковер, я его открывал показывал мешок для мусора и т.д. ее все устроила она перевела деньги, забрала товар и ушла. Через пару часов она звонит хочет его вернуть приносит с раскрытой крышкой слетевшей с креплений с мешком для мусора поставленным вверх ногами и требует вернуть деньги. Что мне делать. Возвращать ей деньги и забирать поломанный пылесос? Крышку она поставила в крепления уже при нас когда я высказал свое недовольство
Здравствуйте!
Конечно, же деньги возвращать не стоит. Проверили — пылесос работал, значит поломка произошла по вине покупателя, ввиду неправильно обращения с техникой. Вы за это никакой ответственности не несёте. Если каждому такому «покупателю» возвращать деньги, Вы никогда не продадите этот пылесос. Максимум что Вас ждёт — это негативный отзыв на сайте за проданный пылесос от этот покупательницы.
Посоветуйте ей самой его отремонтировать или обратится к профессионалам)