8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть оплату по подписке, которая не была зачислена поставщику услуг?

24 августа оплатили 1500 р.за продление подписки триколор.переписывались с сотрудниками триколора в онлайн чате.говорят деньги к ним не поступали.оплатили еще раз через продавца триколора .оплата прошла.с сбербанке распечатали чек и поставили печать.как теперь вернуть деньги.

, наталья, г. Рязань
Антон Бакало
Антон Бакало
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, Наталья.

Вам необходимо проверить банковский(платежные) реквизиты по которым вы оплачивали услуги. Как правило деньги не поступают на счет получателя, в связи с некорректно введенными данными. Поэтому, вам необходимо выяснять это с банком, где вы и оплачивали. Претензии к сотрудникам триколор, преждевременны, пока вы не выясните действительную причину. В том случае, если ваш банк подтвердит что деньги были успешно перечислены и реквизиты правильные, только тогда необходимо будет выяснять с триколор.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Парень, который должен был мне её отправить, не сделал этого в течение двух месяцев
Хотел купить вещь в интернете (ВК). Парень, который должен был мне её отправить, не сделал этого в течение двух месяцев. И я, побоявшись за свои деньги, написал ему с просьбой сделать возврат и перевести мне денежку обратно. Он написал мне, мол: «Денег нет, жди». Я ждал в течение месяца, попутно задавая вопросы, когда я наконец получу свои деньги, а он в свою очередь просто игнорировал меня или писал просто ждать. Сейчас уже прошло 3 месяца с момента перевода ему денег. Я собираюсь обратиться в отделение полиции с целью написания заявления по делу о мошенничестве. На него у меня есть: все переписки, чек о переводе и его подтверждение о получении, ФИО, дата рождения и вероятное место проживания. Уместно ли мне вообще обращаться в полицию и что лучше написать, что предоставить и как себя вести? Помогите, пожалуйста.
, вопрос №4851010, Денис, г. Москва
Защита прав потребителей
Хзочу вернуть деньги за подписку мне не надо подписка
Хзочу вернуть деньги за подписку мне не надо подписка
, вопрос №4850537, Ерлан, г. Нягань
Гражданское право
На мой адрес и в приложении Госуслуги Дом приходят требования о погашении задолженности по взносам за капремонт на имя человека, который по моему адресу никогда не был зарегистрирован и не проживал
На мой адрес и в приложении Госуслуги Дом приходят требования о погашении задолженности по взносам за капремонт на имя человека, который по моему адресу никогда не был зарегистрирован и не проживал.
, вопрос №4850183, Юрий Борисович Усков, Ялта
Гражданское право
Как оказалось земля не была ни в чьём ведении
Здравствуйте! Детская площадка в частном секторе-двухквартирнве коттеджи. Три улицы, на одной из которых находится детская площадка. В ьечени 35 лет дети играли именно на ней. Только на нашей улице насчитыаадось 27 деток. В данный момент землю начпли офлрмлять под Дальневосточный гектар. Как оказалось земля не была ни в чьём ведении. Как сейчас быть. Хотимчтобы площадка существлвала. Теперь внуки на ней играют.
, вопрос №4849403, Марина, г. Казань
Недвижимость
Более оплачивать чужие долги не имею возможности, оплачивать услуги юриста и госпошлины для обращения в суд тоже не имею возможности
Здравствуйте... Являюсь долевым собственником в квартире моих умерших родителей. Л/счет на использование газа оформлен на моё имя. В данной квартире не проживаю и не зарегистрирована, в квартире проживают другие зарегистрированные собственники. В квартире установлен счётчик газа. Пользователи накопили долги, часть долга оплатила я ( за ресурсы, которые я не использую). Написала заявление в горгаз на закрытие л/с, открытого на моё имя и предоставила документы о моем фактическом проживании и месте прописки.  Пришёл отказ из горгаза. Более оплачивать чужие долги  не имею возможности, оплачивать услуги юриста и госпошлины для обращения в суд тоже не имею возможности... Добровольно жильцы (пользователи) не погашают долг,,, моё имущество и карта пенсионная находятся под риском принудительного ареста и взыскания средств... Что делать!?... Спасибо
, вопрос №4848988, Ольга, Краснодон
Дата обновления страницы 26.08.2019