Как быть, если с меня требуют неустойку?

Я обратилась в брокерскую компаниюдля оформления кредита, кредитна история у меня плохая, подписала договор на предоставление услуги , где прописано,что я должна буду отдать150 т.рв дальнейшем выясняется что трудовую делают новую ( не мою) позже еще и лететь надо из Екатеринбурга в Красноярск для получения кредита. Я в последний момент испугалась за свою жизнь т.к. город очень далеко . Кредит оформлялся на 1млн. Теперь с меня требуют деньги + неустойку , что я в определенное время не прилетела. КАК МНЕ ПОСТУПИТЬ?

26 августа 2019, 06:52, наталия, г. Екатеринбург

Уточнение от клиента

Кредит я не получила

26 августа 2019, 07:35

Алена Липунова

Юрист, г. Иркутск

Здравствуйте!

Вам необходимо уточнить информацию:

1. Вы подписали договор?

2. Получили кредит?

3. Получили претензию письменную?

После ответа на эти вопросы, а также после анализа Вашего договора, можно будет говорить о том, какую позицию Вам занять. Нельзя просто после подписания договора перестать его исполнять, расторжение прекращение отношений необходимо аргументировать и как минимум сообщить об этом другой сторону.

Поэтому Вам срочно нужно уточнить указанную информацию и максимально быстро разрешить сложившийся спор.

За ранее благодарю.

26 августа 2019, 07:08

наталия

Клиент, г. Екатеринбург

Кредит я не получила, письменную претензию тоже, пока только пишут в ватсап, требуют деньги

26 августа 2019, 07:36

Алена Липунова

Юрист, г. Иркутск

а что с договором? вы можете его отправить для ознакомления?

никаких оплат по требованию в смс, вотцап и прочем не производите ни в коем случае!

26 августа 2019, 08:41