Деталь сломалась при перевозке и отказывают в выплате

Здравствуйте заказал Автомобильную запчасть с другой Области,отправили мне ее ТК деловые линии,при получении я обнаружил что деталь имеет повержение ,обратился в претензионный отдел,они сфоткали и дали бумаги для заполнения и отправки им на почту ,заполнил,отсканировал ,отправил, итог отказ по претензии от страховой компании деловых линий ,позвонил говорят предоставьте письменную и заверенную бумагу что груз повредился при погрузке разгрузке перегрузке,а деловые линии сказали такой бумаги мы не даём ,что мое делать ?на какие правовые ссылаться ?спасибо

F4930830-BF67-4999-B11C-966E19291952
.png
B73C4938-7D90-4A5F-943A-A7CD5762135F
.png

24 августа 2019, 16:23, виталий, г. Ярославль

претензия Деловые Линии

Дмитрий Николаев

Адвокат, г. Саратов

Уважаемый Виталий! Если Вы произвели оплату товара с доставкой продавцу, и именно продавец произвел оплату доставки товара, то именно продавец несет риски гибели или порчи товара перед Вами. Поскольку заказанная Вами деталь доставлена Вам с недостатками, то Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денежных средств у продавца на основании ст. 18 либо 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Дополнительные консультации и подготовку документов Вы можете заказать при обращении в чат ко мне или любому юристу сайта. Обращайтесь. Удачи!

24 августа 2019, 18:18

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Военное право

И получил выплаты от Краснодара и от МО

Добрый вечер. В 2022 я ушёл на сво по мобилизации. В 2025 году в июне я подписал на сво контракт, сроком на 1 год. И получил выплаты от Краснодара и от МО. В 2026 году я продлевают свой контракт ещё на один год. Положены ли мне ещё какие выплаты от МО и Краснодарского края. Или по повторных заключения контракта выплаты неположенны.

14 июня, 22:49, вопрос №4980659, Олег, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

В каком размере и какие выплаты должны прийти брату погибшего военно служащего

13 июня, 19:20, вопрос №4980056, арина, г. Кемерово

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Мне 50 лет, общий стаж 29 лет из него 13 лет МКС и 4 года РКС, коэффициент 94, двое детей рождённых на севере, сфр отказывается пересчитывать стаж МКС в ркс и отказывает в выходе на пенсию в 50 лет

Мне 50 лет ,общий стаж 29 лет из него 13 лет МКС и 4 года РКС, коэффициент 94, двое детей рождённых на севере , сфр отказывается пересчитывать стаж МКС в ркс и отказывает в выходе на пенсию в 50 лет

12 июня, 02:02, вопрос №4979232, Галина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Муж работал в ритуальных услугах и получал выплаты погребения и не вернул роботодателю что грозит мужу

11 июня, 21:10, вопрос №4979089, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав работников

Здравствуйте подскажите пожалуйста я закончила педагогический колледж в 2023 году, могу ли я в 2026 году трудоустроиться воспитателем и получить выплату как молодой педагог?

09 июня, 00:28, вопрос №4977018, Даяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.