Можно ли вернуть товар обратно курьеру сразу после получения, если товар уже был доставлен?

Question

Добрый день, заказывал товар с интернет-магазина курьерской доставкой, оплата по факту получения товара наличными. Возник вопрос, в случае ненадлежащего качества товара или несоответствия каким-либо личным критериям, имею ли я право вернуть товар курьеру сразу после получения и проверки товара на дефекты. Может ли курьер сослаться на то, что товар уже доставлен? И обязан ли я оплачивать доставку товара, если он оказался ненадлежащего качества?

Елена Искибаева · Accepted Answer

Здравствуйте! Да, любой некачественный товар можно вернуть и требовать возврат денег за него на основании статьи 18 Закона «О защите прав потребителей», что касается покупки товаров через заказ в интернете, то есть дистанционным способом, то На основании ч. 4. ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Бесплатная консультация юриста

Можно ли вернуть товар обратно курьеру сразу после получения, если товар уже был доставлен?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?