Доброе утро..
Хотел бы задать вопрос по МФО, являюсь задолженником одного и мфо, звонят и говорят что будут звонить родственникам, на работу, если в течении двух часов не продлю займ, буду искать и выплачить сразу же всю сумму займа. Имеют ли право? На сколько это законно? И как поступить в данной ситуации?
Добрый день!
Виктор, требование незаконно. Звонить могут только Вам.
Взаимодействие с должником четко регламентируется Федеральным законом «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ от 03.07.2016 N 230-ФЗ.
В случае нарушения положений данного закона Вы имеете право обращаться в различные инстанции: Роспотребнадзор, Роскомнадзор, Полиция, Прокуратура.
С уважением, Олег.
Здравствуйте Виктор! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет — решать только Вам.
Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
