8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли вернуть продавцу стойки для машины, если при установке обнаружено, что они не подходят?

Здравствуйте, купили стойки на машину, при установке обнаружилось что они нам не подходят, так же при установке стойки были немного поцарапаны, могу ли я их вернуть продавцу?

, Елизавета, г. Чита
Михаил Филиппов
Михаил Филиппов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, согласно ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» обмен товара осуществляется следующим образом: 

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Из вашего вопроса следует, что товарный вид не сохранен, в этом случае обмен или возврат денег невозможен. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за непрожитые дни?
Можно ли вернуть деньги за непрожитые дни? Получилось так, что арендодатель после оплаты квартиры за следующий месяц сообщил о том, что нам необходимо съехать до 31 июля, но так как мы уезжаем на долгий срок 11 июля, он сказал, что мы можем съехать и до 11 июля. Всё, мы нашли квартиру и 1 июля съезжаем, освобождая квартиру за 10 дней до окончания договора. Мы попросили его вернуть нам деньги за фактически непрожитые дни, но он отказывается. В договоре об этом не сказано ни слова. Фактически договор был действительно до 11 июня, но арендодатель решил письменно договор не продлевать, то есть сделать это просто устно, в таком случае они всё равно должны будут вернуть деньги?
, вопрос №4166668, Карина, г. Красноярск
Защита прав потребителей
Так можно ли вернуть деньги как то ещё?
Был подписан на телеграмм канал в котором продавали технику по цене ниже чем обычно, вчера решился и купил у них IPhone 15 pro 128gb продавец сказал что отправит его только при 100% оплате а именно о переводе 26.800 рублей на карту. Я перевел, и продавец сказал что сегодня мне пришлет накладную, но ничего он мне не отправил так ещё удалил все чаты и выгнал из группы, скрины переписки я его не сохранил но есть название группы и доступ к их расценкам. Обратился в банк они сказали так как я оплатил сам со своего банк клиента то они ничем помочь не смогут. Так можно ли вернуть деньги как то ещё? Из данных есть номер куда переводил деньги и название магазина.
, вопрос №4166654, Вячеслав, г. Москва
Нотариат
Могу ли я претендовать на наследство, если других родственников у нас нет?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня произошла такая ситуация, от бабушки осталась квартира отцу, но он не успел вступить в наследство, его не стало. Могу ли я претендовать на наследство, если других родственников у нас нет?
, вопрос №4166325, Дарья, г. Иркутск
Налоговое право
Скажите, могу ли я вернуть налог на покупку самих брекетов, мне дали чек только на их установку, а чек на сами брекеты не выдали
Здравствуйте. Скажите, могу ли я вернуть налог на покупку самих брекетов, мне дали чек только на их установку, а чек на сами брекеты не выдали.
, вопрос №4166099, Лилия, г. Волгоград
Исполнительное производство
Могут ли наложить арест на имущество если она прописана в моём доме но не носит мою фамилию?
У жены оказался не оплаченный кредит 400000р.который был взят до вступления в брак. Могут ли наложить арест на имущество если она прописана в моём доме но не носит мою фамилию?
, вопрос №4165953, Андрей, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 14.08.2019