Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В магазине отказались выполнить заказ на кровать для ребенка и не возвращают деньги за заказ
Здравствуйте.Заказала в мебельном магазине кровать с матрацем для ребёнка ,полностью оплатила.Они мне сказали что кровать делается на заказ и привезут через две недели.две недели прошло,звонят и говорят,что кровать такая снята с производства.Я пошла возвращать деньги,чтоб купить в другом магазине,они отказываются возвращать ,говорят по закону положено через 2недели возврат денег.Как быть?
Добрый день.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
При нарушении срока можете требовать выплату неустойки и компенсацию морального вреда.
Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).