8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как быть, если покупатель требует возврат телефона?

Здравствуйте, продала б/у телефон, у которого отходил экран, но телефон был рабочий. При покупке покупателю были показаны все дефекты, и аккумулятор и то, что экран отходит. Было сказано, что телефон старенький , но рабочий. Покупателя все устроило. На следующий день звонит и требует возврата, так как экран отходит и аккумулятор вздулся (по его словам, ранее такого замечено не было). Должна ли я вернуть ему средства, если все дефекты были оговорены в момент совершения продажи?

, Ксения, г. Екатеринбург

Здравствуйте! Как я понимаю, ни о каком договоре и речи не было, а денежные средства передавались без подтверждающих документов. Найдите Ваше объявление о продаже телефона, посмотрите, указаны ли там дефекты, о которых Вы говорите. Уточните, были ли свидетели, подтверждающие, что Вы показывали покупателю дефекты, и он знал о том, что покупает телефон с видимыми недостатками. Если хоть что нибудь из этого у Вас имеется, можете смело отказывать ему. Если ничего этого нет, то предложите ему обратиться в суд с заявлением о расторжении сделки.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли снимать соседей на видео с моего участка?
Ситуация: живу в частном доме, с соседями не повезло, периодически слышу в свой адрес брань и неприятные высказывания. Могу ли я зафиксировать на видео соседей на их участке (съемка будет осуществляться мной с моего телефона с моего участка).
, вопрос №4955175, Артём, г. Оренбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что будет если отказаться оплачивать эти суммы?
Добрый день! Умер отец, завещания не оставил. Нас трое детей (я и две сестры), мы обратились к нотариусу в г.Казань, где проживал отец, чтобы открыть дело о наследстве. У отца были два объекта недвижимость (1-комнатная квартира и дача) в поселке Аркуль, Кировская область. 31.03.2026 г. мы втроем обратились к нотариусу в г.Казань для открытия дела о наследстве. И вот несколько дней назад нотариус сообщает нам по телефону (мы живём в другом городе) – для того чтобы вступить в наследство нам надо уплатить федеральный тариф + региональный тариф на сумму 22 000 руб. с каждого родственника. Мы были в шоке. Когда мы первый раз обратились к нотариусу она не назвала нам расценки и не предложила вариант – чтобы только один родственник подал заявление, а остальные отказались. Тогда по факту он один оплатил бы эти 22 000 руб., а остальные бы компенсировали ему затраты. А так придется каждому платить по 22 000 руб. Если бы мы сразу узнали, что будет такая стоимость услуг, мы бы отказались от наследства. Ведь квартира и дача находятся в нищем вымирающем поселке. Продать их практически невозможно, их рыночная стоимость близка к нулю. И платить 66 000 руб., чтобы перейти во владение ими – это какой-то абсурд. У нас и денег-то таких нет. Подскажите, пожалуйста: 1. Можно ли как-то оспорить эти суммы и затребовать у нотариуса расчет? 2. Что будет если отказаться оплачивать эти суммы?
, вопрос №4954339, Андрей, г. Набережные Челны

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерен ли отказ магазина в возврате фотоаппарата, проданного через ИП?
Здравствуйте, я купил фотоаппарат в магазине видео. Фотоаппарат был в неоригинальной коробке, без гарантийного талона и маркировки, я хотел вернуть товар в магазин, но мне отказали сославшись на то, что товар продан ИП а они лишь предоставили ему свою торговую площадку. Дали телефон ИП и сказали самому с ним разбираться, но по телефону никто не отвечает. Правомерно ли это со стороны магазина и могу ли я требовать возврата средств с них?
, вопрос №4953132, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Можно ли прописать мужчину сестры в квартиру с долевой собственностью и каковы последствия?
Добрый день. У нас с сестрой есть имущество - квартира. У нее 2/3, у меня 1/3. Сестра сейчас проживает с мужчиной у которого есть двое несовершенолетних детей. Сестра просит, чтобы я дала разрешение на прописку этого человека в нашей квартире. Пожалуйста, сообщите, по закону он сможет прописать в будущем этих несовершенослетних детей без нашего разрешения? какие еще последствия могут быть, если я дам это разрешение? А также, пожалуйста, ответьте на эти вопросы, если я дам разрешение не на постоянную прописку, а на временную регистрацию?
, вопрос №4953026, Наталия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли привлекать фельдшера к работе в резервной бригаде при наличии несовершеннолетних детей?
Здравствуйте. Я фельдшер скорой помощи.Сейчас созданы резервные бригады на случай если будет ракетный обмтрел города.Имеют ли право меня к этому привлекать в обязательном порядке если у меня 2е несовершеннолетних детей, а муж на СВО?То есть если будет в городе ракетная атака я должна бросить детей одних дома и идти работать мне так сказали
, вопрос №4951233, Марина, г. Пенза

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 09.08.2019