8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Книга жалоб

В течении скольки дней должны отреагировать на жалобу оставленную в книге жалоб в отделении Почты России?

, Екатерина, г. Набережные Челны

Здравствуйте, Екатерина! Первичная жалоба должна быть рассмотрена на протяжении двух дней. За это время руководство организации должно изучить запись в книге и на другой стороне заявления поставить отметку о принятых мерах. Ответ  должен быть отправлен заявителю не более чем через пять рабочих дней. Таким образом, срок рассмотрения и уведомления заявителя составляет пять рабочих дней.

Однако, если ситуация сложная и требует внутреннего расследования для выяснения обстоятельств, то данный срок может быть продлен до 15 дней. Это тоже указывается в книге отзывов. В том случае, если руководство в срок пятнадцать ней никак не отреагировало на жалобу заявителя, то последний имеет все основания, чтобы подать жалобу на организацию в Роспотребнадзор.

0
0
0
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Набережные Челны
Да расследование скорей всего и будет, так как ситуация такая что сотрудник почтового отделения сфотографировал письмо с адресом и отправил третьим лицам которые нам угрожают (одно из угроз: Ружье его уже ждет). Так что будем ждать ответа от отделения почты. Вам спасибо за ответ!

Пожалуйста! При необходимости обращайтесь за помощью! Всего доброго!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как корректно оформить ссылки на заблокированный ресурс в ВКР?
Пишу ВКР по фанфикам, где материалом являются работы с "Книги фанфиков" (ficbook.net). Этот сайт заблокирован Роскомнадзором за пропаганду ЛГБТ. Как лучше оформить ссылки или вообще стоит отказаться от ссылок на этот сайт, ограничившись названием фанфиков. Или, может быть, в самом начале работе нужно сделать какую-то приписку по типу "автор работы не поддерживает движение лгбт"?
, вопрос №4969697, Анна, г. Братск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Выяснилось что жалобы не фиксировались а были занесены жалобы на которые ты не жаловался в итоге лечение не
Если изначально ты доверял врачу по прошествии неоднократного приема на одну и туже жалобу твоё состояние ухудшалось, после чего ты запросил документы мед. Выяснилось что жалобы не фиксировались а были занесены жалобы на которые ты не жаловался в итоге лечение не предоставлялось по реальному заболеванию и было запущено После того когда я обратилась в мед учреждения направила соответствующие документы врач с пустя пять месяцев назначила мне соответствующее лечение, но при этом за в Се время обращения появились другие это было связано с онемением ноги диклафенака последующем появилась шпора на пятке сильно откуда подошва стала собирать жидкость в области пальцев и суставов сильно сдавливать ногу при ходьбе становилась холодная и больно наступать Все эти жалобы я указывала врачу но она их не фиксировала а заносила другие. Как это все можно доказать
, вопрос №4969364, оксана, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вопрос при подаче частной жалобы, надо ответчику посылать копию жалобы, для предьявления в суд уведомления о получении
здравствуйте. определением по административному исковому заявлению, возвращают заявление, т.к. не подсудно. вопрос при подаче частной жалобы, надо ответчику посылать копию жалобы, для предьявления в суд уведомления о получении
, вопрос №4969146, Андрей, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если апелляционную жалобу вернули из-за неуплаты госпошлины и отсутствия копий?
Мне возвратили аппеляционную жалобу по причине, что я не приложила документы о уплате госпошлины, хотя я приложила ходатайство о освобождении от уплаты госпошлины, всвязи с материальным положением, у меня списывают с пенсии, равной прожиточному минимуму 50%, и я получаю 8800р.,дело в прокуратуре. Также я не подала документы, подтверждающий направление или вручение копий жалобы, потому что не знала об этом, у меня приняли документы в суде и просто сказали, что мне нужно отослать участникам процесса. В определении написано, что я могу снова подать аппеляцию. Срок не указан или обжаловать определение через кассацию. Что делать лучше подавать снова аппеляцию и какой срок, определение 13 апреля, пришло 23 апреля. Я не опоздаю, если пошлю 13 мая аппеляцию снова и снова с ходатайством, то есть тот же текст, что и был раньше. Или всё таки кассационную жалобу подавать и вкладывать ли в нее аппеляционную жалобу полностью?
, вопрос №4967948, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.08.2019