Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Правомерен ли отказ салона по возврату товара, не подходящего по тех параметрам?

Купил зарядное для смартфона по совету продавца, зарядное не подходит по техническим параметрам. Решил сдать, но упаковку выбросил. Салон отказывает. Отказ по причине отсутствует упаковка что нарушает товарный вид товара.

05 августа 2019, 08:43, Игорь, г. Ангарск

возврат товара

Александр Романов

Адвокат, г. Москва

Здравствуйте. Отказ неправомерен, т.к. вы сдаете товар в связи с не предоставлением необходимой информации о нем (12, 10 Закона)

Отказ был бы правомерен если вы ссылались на ст. 25 Закона при возврате.

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

05 августа 2019, 09:47

Похожие вопросы

Гражданское право

Я пользовалось один раз, я поняла что оно мне не подходит, мощности нет, слабый

Здравствуйте! Я купила три дня назад, выпрямитель для волос! Я пользовалось один раз, я поняла что оно мне не подходит, мощности нет, слабый. Как могу вернуть ?

06 мая, 11:04, вопрос №4109059, Dinara Chorobaeva, г. Москва

1 ответ

Административное право

Правомерны ли действия пограничников?

Здравствуйте. На въезд в пограничную зону сотрудники пограничной службы попросили предъявить документы. У одного из наших пассажиров паспорта не было. Он предъявил документы в портале "госуслуги". Пограничники сказали, что нужен оригинал паспорта. Мы сослались на указ президента от сентября 23 года о электронных документах. Нам ответили, что в пограничной зоне нужен только оригинал. Правомерны ли действия пограничников?

05 мая, 14:25, вопрос №4108233, Максим, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Правомерно ли это, если психолог не выдаёт чек?

Добрый день. Что имеет силу больше , подписанный договор или чек об оплате услуг? У меня заключен договор на услуги с психологом. Каждый сеанс идет по 100% предоплате переводом физ лица как физ лицу на карточку. Недавно я случайно перепутала дни и пропустила сеанс, по договору прописано если я пропускаю по своей вине и ранее не предупредила о переносе, то сумма удерживается за весь сеанс. Правомерно ли это, если психолог не выдаёт чек?

04 мая, 11:14, вопрос №4107284, Slonenok Александра, г. Казань

3 ответа

686 ₽

Налоговое право

Правомерно ли поступает арендодатель?

Досрочно расторгли договор аренды апартаментов по соглашению обоих сторон на условиях, что я как арендатор оставляю залог в размере 70000 за собой. Договор должен был закончится 27 апреля, но мне сообщили, что я могу оставаться в квартире до 1 мая. Речи про оплату этих дней не было. 30 мая я передала ключи новым жильцам без присутствия собственника или риэлтора. Залог мне все ещё не вернули, а вместо 70000 хотят вернуть 45000. -13000 коммунальные платежи (с этим я согласна), -5000 за клининг, хотя в договоре этих условий нет, -7000 за 3 дополнительных дня, хотя я там даже не жила и хотят вычесть ещё за коврики, которых даже не было в описи квартиры. Правомерно ли поступает арендодатель? Залог не возвращают уже третий день

04 мая, 07:20, вопрос №4106744, Инна, г. Москва

6 ответов

Наследство

Правомерны ли требования банка?

Мама взяла кредит в 2017 г. Я приняла наследство в 2021 г. О кредите нечего не знала. Теперь банк требует 200.000 т., кредит 60.000т.Прошло 7 лет. Правомерны ли требования банка?

04 мая, 04:49, вопрос №4107034, Татьяна, г. Владивосток

1 ответ