424 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

424 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Требование обмена или возврата денег, если из АСЦ вернули новый телефон в старой коробке

Добрый День!

Я сдал свой сломаным телефон на ремонт после АСЦ вернули новый телефон в старой коробке,т.к. мой не отремонтировали могу ли я вернуть деньги или обменять на другой товар

01 Августа 2019, 14:22, вопрос №2457039
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Алексей
10,0
Рейтинг Правовед.ru
5149
ответов
1814
отзывов
эксперт
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Самара
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте, Тимур.

А по какой причине Вас не устраивает новый телефон? Это же в принципе лучше, чем старый, но отремонтированный.

Или Ваша цель именно вернуть деньги? 

В таком случае нужно смотреть документы, которые Вы подписывали при сдаче телефона им в ремонт. Не было ли там условия, что в случае невозможности ремонта Вы даёте согласие на его замену.

Остались нерешённые вопросы?

Вы всегда можете обратиться ко мне в Чат за получением подробной консультации. Если Вам нужно составить Документ (заявление, жалобу, запрос или любой другой), Вы также можете заказать эту услугу через функцию чата. 

01 Августа 2019, 17:42
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.