696 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

696 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как быть, если требуют вернуть деньги за мой телефон?

Добрый день. Продал телефон на авито, телефон был в рабочем состоянии,но с дефектом, не работал модуль wifi. О чем я сообщал.ТАкже сообщал о том, что телефон разбирался для попытки ремонта, но мастер починить не смог. через 20 дней человек,купивший товар, позвонил и сообщил о том, что телефон выключается, что он разобрал аппарат и на плате не хватает некоторых фиксаторов шлейфа. Требует вернуть деньги полностью или частично.Какие действия с моей стороны могут быть в лданной ситуации?

01 Августа 2019, 09:41, вопрос №2456648
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Адвокат - Сергей
185
ответов
29
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Адвокат, г. Анапа
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Уведомить покупателя, о том что все существенные недостатки были оговорены заранее, а возникшие вновь неполадки являются результатом неквалифицированного ремонта(разбора) с их стороны. Ни одна экспертиза не докажет вашу виновность.

01 Августа 2019, 11:02
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.