Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как мне быть с двойной оплатой за услуги ЖКХ?
Добрый день
Имелась задолженность по жкх, были звонки мол погасите или суд, в итоге через какое то время погасил, но в суд так понимаю они уже подали...звонил в бухгалтерию спрашивал, просто погасить или отдельный счёт, мне сказали просто погасить...в итоге 26 мая задолженность полностью погашен, а вчера, 31 июля у меня втб списывает средства в минус, как выяснилось по судебному предписания, о котором меня никак не уведомляли и не предупреждали про возможные списания с зарплатной карты...в итоге долг погашен, но теперь его повторно списывают по суду и жэк в итоге получает двойную оплату...что делать в данной ситуации?
Здравствуйте. Предоставьте в службу судебных приставов квитанцию об оплате задолженности за ЖКУ. Данную квитанцию (справку) можно получить в управляющей компании. При этом обращаю Ваше внимание, что необходимо отразить или период задолженности по которому вынесено решение суда, или в справке необходимо отразить решение суда (исполнительное производство).
0
0
0
0
Сергей
Клиент, г. Санкт-Петербург
Есть чеки по оплате, но в судебных приставах говорят что на меня ничего у них нет и они ничего не списывали… дело я нашёл сам через интернет, ибо ни банк ничего не говорил, ни приставы. Куда идти, звонить в первую очередь, в жэк или в суд, который выносил решение?
Решение суда исполняется только судебными приставами на основании судебного приказа. Для того, что бы узнать кто именно и на основании чего произвел списание денежных средств, Вам необходимо обратиться в Вашу кредитную организацию (банк) с требованием отразить когда, на основании чего и сколько именно денежных средств списано. После получения данной информации будет известно на основании чего произведено снятие. Также обращаю Ваше внимание, что решение суда отразит сумму большую, чем сама задолженность, так как на проигравшую сторону также возлагаются обязанности по выплате судебных издержек.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, у меня есть два договора займа с физическим лицом, по которым я плачу ежемесячно 45000 рублей, с 2024 года, есть подтверждение оплаты займа, так как я перевожу на банковскую карту, и получаю каждый месяц расписку, зарплата официальная составляет 54000 рублей в месяц. Я попала в ДТП, подали в суд на 400000 рублей, будет ли суд учитывать мои долговые обязательства которые уже есть ? Каким образом будет оплачивать новый долг? С зарплаты получается остается 9000 рублей
, вопрос №4980046, Гость, г. Калуга
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!По трудовому договору я работаю5/2, так как столовая работает по графику 6/1 нам оплачивали 6 день двойную оплату,по какой то причине перестали платить двойную оплату законно ли это,и вместо двойной оплаты дают неоплачиваемый отгул
, вопрос №4979305, Рамзия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
10.05.2026 я обратилась в ветеринарную клинику с котом в тяжёлом состоянии. Кот был помещён в стационар под кислород до приёма кардиолога (12.05.2026), после чего был выписан домой.
Хронология событий:
10–12.05.2026 — стационарное лечение в клинике. Стоимость услуг: 20 000 руб./сутки + доплата 5 000 руб. за дополнительную ночь. Диагноз поставлен при первичном приёме.
19.05.2026 — состояние кота начало ухудшаться.
20–21.05.2026 — повторный стационар в той же клинике. При попытке забрать животное 20.05 кот был в тяжёлом состоянии (отёк лёгких, сильная одышка). Клиника объяснила это «стрессом» и оставила кота ещё на ночь.
21.05.2026 — после забора кота из клиники его состояние резко ухудшилось через 2 часа. В тот же день я обратилась в другую клинику.
22.05.2026 — первый запрос медкарты через мессенджер и электронную почту (игнорирован).
28.05.2026 — подала письменное заявление на выдачу медкарты в двух экземплярах. На моём экземпляре стоит:
входящий номер;
печать клиники;
подпись ответственного лица.
Срок выдачи документов по заявлению — 10 рабочих дней (до 11.06.2026).
08.06.2026 — клиника сообщила, что не успевает выдать карту из‑за отпуска сотрудника и «неполноты» документов.
09.06.2026 — на текущий момент документы не предоставлены, на мои предложения приехать лично — игнорируют.
Доказательства
У меня на руках имеются:
договор с клиникой;
чеки об оплате услуг (общая сумма — 70 000 руб.);
письменное заявление с входящим номером, печатью и подписью ответственного лица (28.05.2026);
переписка с клиникой (мессенджер, электронная почта), где зафиксированы обещания предоставить документы.
Результаты лечения в другой клинике
В новой клинике:
поставлены новые, более полные диагнозы;
скорректирована терапия, добавлены препараты;
состояние кота улучшилось в тот же день.
И как оказалось стационар в первой клинике был не нужен.
Мои цели
Получить полную медицинскую карту кота Леона из первой клиники.
Провести независимую ветеринарную экспертизу для подтверждения некачественного оказания услуг в клинике.
Подать досудебную претензию с требованием:
возврата уплаченных 70 000 руб.;
возмещения расходов на лечение в другой клинике;
компенсации морального вреда (при наличии оснований);
возмещения расходов на экспертизу.
При необходимости — подать иск в суд.
, вопрос №4977754, Валерия, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Прошу консультации по защите прав потребителей при оказании платных медицинских услуг.
Ситуация:
Я проходила лечение зуба в частной стоматологической клинике. Столкнулась с двумя нарушениями:
1. Двойная оплата КТ и консультации.
При первом визите я оплатила консультацию и КТ — 6400 руб. На втором визите (лечение) эти же услуги повторно включили в чек, и я оплатила их второй раз. Клиника подтвердила, что деньги находятся на моем персональном счете, но не вернула на данный момент, так как я должна придти на продолжение лечения и из стоимости вычтут эти 6400, но я уже в сомнениях продолжать ли там лечение.
2. Завышение цены на седацию.
До лечения в переписке через мессенджер сотрудник клиники назвал цену седации закисью азота: 6500 руб./час и 4200 руб./30 минут. Никаких пометок «детский прайс» не было.
На месте, при подписании плана лечения, цену изменили на 8900 руб./час, сказав, что мне якобы назвали детскую стоимость. Я оплатила 2 часа — 17800руб. Фактически седация длилась 1 час и 10–20 минут.
Также на официальном сайте клиники и на сайтах-агрегаторах (Яндекс.Карты, ПроДокторов и др.) везде указана цена седации закисью азота 6500 руб./час и 4200 руб./30 минут. Нигде нет разделения на детский и взрослый тариф, нигде не указана цена 8900 руб. за час. То есть публичная информация о стоимости услуги не соответствует тому, что с меня взяли.
Вопросы:
1. Обязана ли клиника вернуть 6400 руб. за двойную оплату? (Даже если я не буду лечиться у них дальше)
2. Законно ли изменение цены с 6500 и 4200 на 8900 за 1 и 2 час постфактум, если публичная оферта (сайт) и предварительная переписка указывают другие цифры?
3. Могу ли я требовать перерасчета по цене, указанной на сайте (публичная оферта)?
4. Правомерно ли удержание платы за 2 полных часа при фактической продолжительности 1 час 10–20 минут?
5. Какие статьи закона нарушены и как правильно составить претензию?
6. Куда обращаться в случае отказа: Роспотребнадзор, прокуратура, суд? Какова процедура?
, вопрос №4976034, Елизавета, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Есть квартира, собственником которой являются мои родители-пенсионеры, по этому адресу и зарегистрированы. Сейчас они пользуются субсидиями на оплату за ЖКХ, отец ветеран труда, оба льготники по Семипалатинскому полигону группа Б.
Планируем подписать договор дарения на меня, но постоянную прописку для них оставляем. Будут ли они пользоваться в дальнейшем всеми льготами и субсидиями? Или какие документы нужно предоставить и куда. Заранее благодарю.
, вопрос №4975298, Виктор, г. Барнаул
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда идти, звонить в первую очередь, в жэк или в суд, который выносил решение?
Решение суда исполняется только судебными приставами на основании судебного приказа. Для того, что бы узнать кто именно и на основании чего произвел списание денежных средств, Вам необходимо обратиться в Вашу кредитную организацию (банк) с требованием отразить когда, на основании чего и сколько именно денежных средств списано. После получения данной информации будет известно на основании чего произведено снятие. Также обращаю Ваше внимание, что решение суда отразит сумму большую, чем сама задолженность, так как на проигравшую сторону также возлагаются обязанности по выплате судебных издержек.