8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что мне будет за претензию клиента о некачественной работе?

что мне будет за претензию клиента о не качественной работе?

Сняла кабинет(месяц назад), ип ещё не оформила, в кабинете нет раковины, есть сертификат об прохождении курса педикюра, поток клиентов на педикюр есть, занимаюсь этим делом уже 2 года, с таким сталкиваюсь впервые. Как мне лучше поступить? Отдать сумму которую она предлагает, либо за 5 дней оформить «ип», и решать с клиентом все официально?

  • A972C855-66C8-44CF-B66B-64C59BFAAFDF
    .jpeg
  • 3B7EF4E7-076A-4237-94D9-7BF642969D02
    .jpeg
, Виктория, г. Екатеринбург
Дмитрий Подлесных
Дмитрий Подлесных
Юрист, г. Воронеж

Доброго времени! 

Лучше решить данный конфликт миром, обсудив требуемую компенсацию и если в случившемся действительно есть Ваша вина, даже косвенная. 

Конкретно за претензию Вам ничего не будет — Вы получите ее, ознакомитесь и примете решение — удовлетворять или отказать. Если откажете, клиент может пойти в суд, а там уже вариантов развития событий масса. 

Вы ведете деятельность без соответствующего оформления, поэтому даже оформление ИП Вам мало что даст, поскольку услуга оказана до оформления ИП. Если дело дойдет до суда, уже недовольному услугой клиенту нужно будет доказывать, что и когда ею было получено. В то же время сохраняется риск привлечения к ответственности за незаконную предпринимательскю деятельность (в административном порядке), если клиент очень сильно захочет испортить Вам жизнь.

Поторюсь, если видите свои ошибки в работе — договоритесь с клиентом. Это проще, безопаснее и выгоднее по всех смыслах: в правовом, финансовом и репутационном.      

0
0
0
0
Похожие вопросы
ЖКХ
По телефону сказали, что уведомили в квитанции о том, что будут отключать, но в квитанции никакой информации по этому поводу нет
Здравствуйте! Отключили электроэнергию. По телефону сказали, что уведомили в квитанции о том, что будут отключать, но в квитанции никакой информации по этому поводу нет. Также пришли двое мужчин и отключили электроэнергию без каких либо подписанных мной актов. Они даже не попытались постучаться ко мне. Законно ли это? В квартире проживают маленькие дети, один из которых на официальном больничном и ей требуется дышать. Продукты в холодильнике уже начинают портиться. Долг оплатила сразу же, потребовали заплатить 3000 рублей в придачу за отключение и возобновление услуги.
, вопрос №4720218, Анна, г. Москва
Гражданское право
Заданию ( толщина слоя, водонасыщение) согласно 44 ФЗ, оплата произведена по данному виду работ.Окончательный акт приемки не подписан и деньги не оплачены окончательные.Что будет подрядчику?
Здравствуйте! Подскажите, экспертиза ( министерство дорожного строительства) показала, что укладка асфальтобетонной смеси не соответствует смете и тех. заданию ( толщина слоя, водонасыщение) согласно 44 ФЗ, оплата произведена по данному виду работ.Окончательный акт приемки не подписан и деньги не оплачены окончательные.Что будет подрядчику?
, вопрос №4719044, Марина, г. Москва
Защита прав потребителей
Главный вопрос что будет дальше?
Здравствуйте. Ситуация такая: я заказала две пары обуви из замши, проверила их перед примеркой не обнаружив ни какого брака забрала в примерочную, они мне не подошли. Сотрудник ПВЗ очень долго их рассматривал, карябал по всем швам, тер швы, на что я ему сказала что это замша и таким образом можно на ней оставить пятна. И он тут же сказал что вот на Канте подошвы маленькое пятнышко, а на второй паре шов соединения Канта между подошвой и верхом обуви он тоже принял за брак и заявил что я должна выкупать обе пары и решать вопрос с продавцом. При я даже и подумать не могла что такое соединение Канта может считаться браком. Я не стала забирать эту товары, так как не вижу что там брак, оставила и ушла. Все было заснято на телефон. Сотрудник подтвердил что я все оставила в ПВЗ. Все письма в службу поддержки WB ни к чему не привели. Для того чтобы написать продавцу я должна сначала оплатить все товары и только потом оформлять возврат, но покупать две пары я не собиралась, а хотела выбрать и купить одну, но они не подошли мне по размеру. У меня вопросы: 1) что будет дальше, прошло уже почти два месяца? Ведь обувь находиться в ПВЗ и я ее не оплачиваю . И вопрос 2) имеет ли сотрудник ПВЗ право определять брак или не брак на товаре. 3) почему тогда перед выдачей товара сотрудник ПВЗ сразу не осматривает товар?. Фото прикреплю. Главный вопрос что будет дальше?
, вопрос №4718554, Светлана, г. Москва
Социальное обеспечение
И что будет с квартирой если бывшего супруга признают погибшим на СВО?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сложилась такая ситуация у нас. Я Мама совершеннолетнего ребенка 18 лет( дочь) учится очно в колледже. Мы с её отцом развелись в 2012 году, есть квартира (совместно нажитое имущество, но оформлено на имя бывшего супруга), при разводе не стали делить имущество, договорились на словах, что квартира останется дочке и соответственно я и дочь и мой несовершеннолетний ребенок от второго брака ( 2 года) в ней проживаем на данный момент и прописаны. Я подала на алименты в 2012 году сразу. Теперь по алиментам долг за все года, и тут бывший супруг решил подписать контракт и пойти на СВО (июнь2023). И буквально недавно с бывшим супругом , обсудили, что уже надо оформлять квартиру, сказал попробую сделать это там на СВО, если не получится приеду в отпуск и решим этот вопрос. Но случилось не предвиденное, даже не допускали такой мысли ни я, не дочь и тем более родители бывшего супруга( хотя я с ними в хороших отношениях,). Позвонили и сообщили, что бывший супруг пропал без вести, обратиться в военкомат за выплатами и сдать анализ ДНК матери. У меня такие вопросы Какие выплаты на данный момент положены моей совершеннолетней дочери, какие документы понадобятся для оформления выплат? И что будет с квартирой если бывшего супруга признают погибшим на СВО?
, вопрос №4718202, Ольга, г. Москва
Автомобильное право
Попался на машине пьяный и без прав, меня остановили провели освидетельствование написали протокол и забрали машину, сказали что будет военный суд, что мне в общем за это все грозит?
Здравствуйте я военнослужащий на СВО. Попался на машине пьяный и без прав , меня остановили провели освидетельствование написали протокол и забрали машину , сказали что будет военный суд , что мне в общем за это все грозит ?
, вопрос №4717132, Анжей Малахов, г. Иркутск
Дата обновления страницы 31.07.2019