Могу ли отказаться от посылки наложенным платежом?
Добрый день. Я могу отказаться от посылки наложенным платежем которая прибыла на почту т.е. не забирать ее
, Айнур, г. Екатеринбург
Добрый день. Я могу отказаться от посылки наложенным платежем которая прибыла на почту т.е. не забирать ее
Здравствуйте. Да, можете. Ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП»
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
максимум на что может продавец рассчитывать — на возмещение расходов на доставку обратно и всё.