8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Является ли гарантийным случаем то, что диван линяет?

диван начал линять. Год гарантии ещё не прошёл, может ли это быть гарантийный случай? отл

, злата, г. Москва

Может, однако стоит учитывать чья вина в том что диван начал «линять», если продавца, то возврат по гарантии не должен составить никаких трудностей.

Однако, если продавец докажет, что недостатки возникли не по его вине, тогда возможно вам будет необходимо оплатить расходы на экспертизу, ее проведение, транспортировку и хранение товара.

Подробнее с нормами регулирующими ваш вопрос вы можете ознакомиться в Главе 2, ФЗ №2300-1 «О защите прав потребителей». За более подробным ответом, вы можете обратиться в личные сообщения.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Являются ли сообщения сексуального характера от отца к несовершеннолетней дочери нарушением?
Здравствуйте, является ли нарушением факт того, что отец писал своей 17летеей дочери сообщения сексуального характера, а именно, что "подрочил бы на неё", что она сексуальна и прочее. Спасибо!
, вопрос №4931424, Валентина, г. Ставрополь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
19.04.2026 я написала управляющему, чтобы уточнить, является ли этот день последним моим рабочим, поскольку ранее
Я осуществляла трудовую деятельность в заведение неофициально, были подписаны оффер, nda и другие документы. При подписании документы запрещено фотографировать и копии документов на руки работодатель не выдавал, зарплата выдавалась исключительно наличными. Есть переписки с коллегами и руководством, видеофиксация трудовой деятельности и электронные макеты оффера и nda, другие документы находятся в закрытом доступе. Первая проблема заключается в том, что при выдаче заработной платы за февраль 2026 года мне выдали заметно меньше, чем должны были. На мой вопрос управляющему заведения, который выдавал зарплату, почему получилась такая сумма, он ответил, что у него никакой информации о зарплатах нет и я могу обратиться с этим вопросом к операционному директору. Операционный директор также не смогла дать ответ, спустя некоторый промежуток времени удалось выяснить, что менеджер, ответственный за заполнение зарплатной ведомости, по своей невнимательности не внесла в ведомость мои отработанные смены за 27 и 28 февраля. Эта информация была доведена до управляющего и операционного директора. Управляющий сначала говорил, что оштрафует менеджера на сумму моих отработанных часов, потом выяснилось, что так сделать не получится и единственный вариант - внести в зарплатную ведомость за другой месяц эти смены, в марте эти смены внесены не были и по сей день зарплату за фактически отработанные смены я не получила. Вторая проблема заключается в том, что 15 февраля я приняла решение уволиться, написала об этом управляющему, он предложил обсудить это лично позже. 18 февраля я и еще одна сотрудница обратились к менеджеру с просьбой об увольнении, после чего ко мне подошел управляющий и заявил о том, что пока на мое место не будет найдена новая сотрудница, я не могу уволится, заявления на увольнение от меня принимать отказались. 18.04.2026 была отстажированная новая сотрудница на мое место, в этот день она подписала документы для дальнейшего сотрудничества. 19.04.2026 я написала управляющему, чтобы уточнить, является ли этот день последним моим рабочим, поскольку ранее мы договорились, что как только будет найдена новая сотрудница, я могу уйти одним днем, на что он мне ответил, что у стажера было только три стажировочных дня вместо положенных в нашем заведение трех, хотя менеджер смены утверждал мне, что стажер отстажирована полностью и при менеджере подписывала документы для дальнейшего сотрудничества. После этого я написала генеральному директору с жалобой на все происходящее, директор ответил, что ни о чем не знал и попробует разобраться во вторник. Через небольшой промежуток времени управляющий написал в рабочий чат данное сообщение: "То что вы через голову пишете учередителю Ира, ничего не изменит, а только показывает на сколько вы не профессиональны. Я с этого момента все ваши недочёты буду оценивать в денежном эквиваленте." Я расценила данное сообщение как угрозу применения множества необоснованных штрафов и вышла из всех рабочих бесед. Далее никакой переписки ни с кем из руководителей у меня не было, все отнеслись к моему поступку без реакции. В этом заведение иногда увольняют сотрудников без выплаты зп и я почти уверена, что если обращусь к кому либо из руководства с вопросом могу ли я рассчитывать на выплату зарплаты за отработанные смены, мне либо откажут либо выдадут зарплату со значительным удержанием в виде множественных штрафов. Имеет ли смысл мне обратиться в трудовую инспекцию или прокуратуру с просьбой разобраться в данной ситуации и рассчитывать на положительное решение в мою сторону? Ведь большая часть аргументов в мою пользу - это бездоказательные слова. Дайте, пожалуйста, правовую оценку действиям руководства
, вопрос №4931022, Ирина, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать ответчику при подаче иска теплосетью за долги по ЖКУ с нарушениями?
Добрый день. Ресурсно снабжающая организация теплосеть подала иск по долгам за ЖКУ. Ранее судебный приказ был отменён. Полтора года назад. Все это время теплосеть в суд не подавала. У дома два долевых собственника, иск подан только к одному, второй собственник в иске отсутствует. Также метраж в иске отличается от данных в ЕГРН, завышен (разница 1%, но факт завышения есть) Что требовать ответчику в суде? Возможно ли просить суд отказать в иске на том основании, что ко второму собственнику претензии не предъявлены, хотя долевые собственники обязаны вносить платежи в соответствии со своей долей? То, что теплосеть не подавала в суд после отмены судебного приказа полтора года, выжидая, пока пени пени станут максимальными, является ли основанием для снижения пеней? Срок исковой давности ещё не прошел.
, вопрос №4929805, Василий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я пояснила что это возможно только в случае продажи материалов если их кто то купит т.к я не работаю, а то что она переводила потрачено на материалы.и материалы она может забрать
Ситуация следующая. Знакомой в общем проекте для сценического выступления нужен был костюм т.к я тоже в этом участвую а знакомая студент и без денег ей была предложена помощь, что она покупает материалы или скидывает за них деньги а работа делается бесплатно по дружбе. В течении года закупались материалы ткани,пластик,3д модели и прочая фурнитура и то не вся т.к там не хватало финансов.оговорили что после закупа всех материалов приступлю к созданию костюма.прошло много времени материалы лежат и тут знакомая сказала что ей уже ничего не нужно и вернуть деньги с материалов . Я пояснила что это возможно только в случае продажи материалов если их кто то купит т.к я не работаю, а то что она переводила потрачено на материалы.и материалы она может забрать. Далее с ее стороны начались угрозы мне и 3 лицам что "приеду бить ебала если не скинешь деньги" " приеду с позицией в квартиру с обвинением в мошенничестве " . Умысла нет никакого было только желание помочь человеку Сумма около 15к
, вопрос №4929153, Сюзен, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Является ли это несчастным случаем и как можно противодействовать этому?
Сотрудники компании задались целью уволить меня по статье. При этом они используют различные способы воздействия на меня. Оформляется акт отсутствия меня на работе, при том что за час до "фиксации" ответственный сотрудник в рабочем чате написал что мне надо обратиться в поликлинику по поводу поясничной боли. В акте указано что фиксация была в 10:00, хотя первый из тех, кто подписал акт прибыл в 11:35, остальные позже. В дальнейшем на меня оказывалось психологическое давление, следствием чего явились гипертонические кризы на рабочем месте. Последний (третий) привел к вызову скорой помощи. Кризы напрямую связаны с общением, в котором использовались элементы клеветы в мой адрес. Является ли это несчастным случаем и как можно противодействовать этому?
, вопрос №4927709, Эдуард, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 30.07.2019